摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
一、绪论 | 第8-12页 |
(一) 选题背景 | 第8页 |
(二) 研究目的及意义 | 第8-10页 |
1. 研究目的 | 第8-9页 |
2. 研究意义 | 第9-10页 |
(三) 研究内容及论文的结构 | 第10-12页 |
二、人力资源外包理论及文献综述 | 第12-18页 |
(一) 人力资源外包的定义 | 第12页 |
(二) 国内外相关文献综述 | 第12-14页 |
1. 国外研究现状 | 第12-13页 |
2. 国内研究现状 | 第13-14页 |
(三) 人力资源外包的相关理论 | 第14-15页 |
1. 交易成本理论 | 第14页 |
2. 核心竞争理论 | 第14页 |
3. 劳动分工理论 | 第14-15页 |
4. 委托代理理论 | 第15页 |
(四) 南京市人力资源外包服务发展现状 | 第15-18页 |
1. 南京市人力资源外包服务的特色 | 第16页 |
2. 南京市人力资源外包服务的风险 | 第16-18页 |
三、DH公司人力资源外包服务的发展现状 | 第18-35页 |
(一) DH公司的基本概况 | 第18页 |
(二) DH公司人力资源外包服务的客户情况 | 第18-26页 |
1. 南京市婚纱摄影企业进行人力资源外包的主要动因 | 第18-22页 |
2. 南京市婚纱摄影企业进行人力资源外包的主要需求 | 第22-26页 |
(三) DH公司人力资源外包服务的内容 | 第26-31页 |
1. 人事代理 | 第26-27页 |
2. 招聘服务 | 第27-28页 |
3. 猎头服务 | 第28页 |
4. 企业培训 | 第28-31页 |
(四) DH公司人力资源外包服务的流程 | 第31-35页 |
1. 分析客户的背景与文化 | 第31页 |
2. 分析客户实行人力资源外包服务的需求 | 第31-32页 |
3. 人力资源外包服务方案的制定 | 第32-33页 |
4. 随时接受客户企业的监督和评估 | 第33-35页 |
四、DH公司人力资源外包服务面临的问题与解决办法 | 第35-45页 |
(一) DH公司人力资源外包服务面临的问题 | 第35-36页 |
1. 服务客户局限于南京市场 | 第35页 |
2. 团队成员角色转变难和业务技能薄弱 | 第35页 |
3. 服务流程及内部管理机制不完善 | 第35页 |
4. 专业技术人才招聘难 | 第35-36页 |
(二) DH公司人力资源外包服务的解决办法 | 第36-45页 |
1. 创建明星产品,服务全国婚纱摄影企业 | 第36页 |
2. 培养优秀的从业人员,形成专业的服务团队 | 第36-40页 |
3. 加强标准化服务,提升内部管理 | 第40-42页 |
4. 全国范围内招聘技术人才满足客户的需求 | 第42-45页 |
五、结论 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49-50页 |