| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 目的和意义 | 第8页 |
| 1.2 人力资源培训的国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外人力资源培训研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内人力资源培训研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容、方法和技术路线 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第12-14页 |
| 第二章 基本概念与相关理论 | 第14-23页 |
| 2.1 培训体系 | 第14-19页 |
| 2.1.1 培训需求分析 | 第14-17页 |
| 2.1.2 培训计划 | 第17-18页 |
| 2.1.3 培训实施和控制 | 第18页 |
| 2.1.4 培训效果评估 | 第18-19页 |
| 2.2 铁路物流企业人才需求分析 | 第19-23页 |
| 2.2.1 铁路物流企业发展现状 | 第19页 |
| 2.2.2 我国一些主要的铁路物流企业 | 第19-20页 |
| 2.2.3 铁路物流企业人力资源现状 | 第20页 |
| 2.2.4 铁路物流企业人才需求分析 | 第20-23页 |
| 第三章 江西京九物流有限公司员工培训现状及问题分析 | 第23-32页 |
| 3.1 江西京九物流有限公司概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 公司的概况及组织结构 | 第23-24页 |
| 3.1.2 公司的发展目标和发展战略 | 第24页 |
| 3.1.3 公司的人力资源状况 | 第24-26页 |
| 3.2 江西京九物流有限公司的员工培训现状 | 第26-30页 |
| 3.2.1 公司员工培训程序 | 第26-27页 |
| 3.2.2 公司员工的培训现状 | 第27-28页 |
| 3.2.3 公司员工培训问卷调查分析 | 第28-30页 |
| 3.3 公司员工培训的主要问题 | 第30-32页 |
| 第四章 江西京九物流有限公司员工培训体系的优化设计 | 第32-46页 |
| 4.1 公司员工培训体系的设计的思路 | 第32页 |
| 4.2 公司员工培训体系设计原则 | 第32-33页 |
| 4.3 公司员工培训需求分析 | 第33-35页 |
| 4.3.1 从组织层面上进行培训需求分析 | 第33-35页 |
| 4.3.2 员工个人层面分析 | 第35页 |
| 4.3.3 任务分析 | 第35页 |
| 4.4 公司员工培训体系框架 | 第35-44页 |
| 4.4.1 公司员工培训组织体系 | 第36-37页 |
| 4.4.2 公司员工培训课程体系 | 第37-40页 |
| 4.4.3 公司员工培训师资体系 | 第40-42页 |
| 4.4.4 公司员工培训支持体系 | 第42-44页 |
| 4.5 公司员工培训效果评估 | 第44-46页 |
| 第五章 总结与展望 | 第46-48页 |
| 5.1 总结 | 第46页 |
| 5.2 不足与展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录：江西京九物流有限公司员工培训满意度调查问卷 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |