| ACKNOWLEDGEMENTS | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| LIST OF ABBREVIATIONS | 第8-17页 |
| 1 INTRODUCTION | 第17-26页 |
| 1.1 Research Background | 第17-21页 |
| 1.2 Objective and Meaning of the Research | 第21-23页 |
| 1.3 Research Methods and Content | 第23-24页 |
| 1.4 Framework introduce in this Paper | 第24-25页 |
| 1.5 Summary | 第25-26页 |
| 2 LITERATURE REVIEW | 第26-33页 |
| 2.1 Domestic Literature Review | 第26-28页 |
| 2.2 Abroad Literature Review | 第28-29页 |
| 2.3 Other Theoretical Basis | 第29-32页 |
| 2.4 Literature Evaluation | 第32页 |
| 2.5 Summary | 第32-33页 |
| 3 CASE DESCRIPTION | 第33-39页 |
| 3.1 Background Information for M Co | 第33-35页 |
| 3.1.1 Company Profile | 第33页 |
| 3.1.2 Company Strategy | 第33-34页 |
| 3.1.3 Original Finance Model | 第34-35页 |
| 3.2 Development History of SSC | 第35-36页 |
| 3.3 Current Operation Situation | 第36-37页 |
| 3.4 Current Opportunities and Challenges | 第37-38页 |
| 3.5 Summary | 第38-39页 |
| 4 CASE ANALYSIS | 第39-58页 |
| 4.1 Analysis of the Strengths | 第39-42页 |
| 4.1.1 Process Standardization | 第39-40页 |
| 4.1.2 Financial Cost Reduction | 第40-41页 |
| 4.1.3 Improved Service and Efficiency | 第41页 |
| 4.1.4 Good for Audit and Control from Head office | 第41-42页 |
| 4.2 Analysis of the Weaknesses | 第42-46页 |
| 4.2.1 Some Efficiency drop down | 第43页 |
| 4.2.2 High Turnover Rate | 第43-44页 |
| 4.2.3 Insufficient Professional skills | 第44页 |
| 4.2.4 Fraud Risk | 第44-45页 |
| 4.2.5 Team Management Challenge | 第45-46页 |
| 4.3 Analysis of Negative Impact | 第46-51页 |
| 4.3.1 Negative Impact to Strategy | 第46-47页 |
| 4.3.2 Negative Impact to People | 第47页 |
| 4.3.3 Negative Impact to Policy implement | 第47-48页 |
| 4.3.4 Negative Impact to Processes | 第48-49页 |
| 4.3.5 Negative Impact to SOX | 第49-50页 |
| 4.3.6 Negative Impact to Innovation and Development | 第50-51页 |
| 4.4 Raw Cause of the Weakness | 第51-57页 |
| 4.4.1 Analysis of Fishbone | 第51-52页 |
| 4.4.2 Analysis of SWOT | 第52-53页 |
| 4.4.3 Workflow Analysis and RCA | 第53-55页 |
| 4.4.4 Horizontal and Longitudinal Comparison Method | 第55-57页 |
| 4.5 Summary | 第57-58页 |
| 5 BASIC SUGGESTIONS | 第58-65页 |
| 5.1 Suggestions | 第58-65页 |
| 5.1.1 Integrated Information System | 第58-61页 |
| 5.1.2 Redefine the team functions | 第61页 |
| 5.1.3 Globalize Regional Finance | 第61-62页 |
| 5.1.4 Process Innovation | 第62页 |
| 5.1.5 Career Development Plans | 第62-63页 |
| 5.1.6 Building Culture | 第63页 |
| 5.1.7 Inovation Management | 第63-65页 |
| 6 CONCLUSION AND RESEARCH PROSPECTS | 第65-66页 |
| 6.1 Conclusion | 第65页 |
| 6.2 References to other companies | 第65页 |
| 6.3 Other Problems that need Further Research | 第65-66页 |
| REFERENCES | 第66-67页 |
| APPENDIX I Employee satisfaction survey questionnaire | 第67-69页 |
| APPENDIX II Questionnaire | 第69-70页 |
