| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13页 |
| 1.5 研究创新点与不足 | 第13-15页 |
| 1.5.1 创新之处 | 第13-14页 |
| 1.5.2 不足之处 | 第14-15页 |
| 第2章 营销策略的相关理论 | 第15-21页 |
| 2.1 市场及市场营销理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 市场的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 市场营销的概念 | 第15页 |
| 2.1.3 市场营销策略的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.4 市场营销的目的 | 第16页 |
| 2.2 4Ps与 4Cs理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 4Ps营销理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 4Cs营销理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 4Ps与 4Cs的关系 | 第18页 |
| 2.3 专卖制度下的烟草商品营销 | 第18-21页 |
| 2.3.1 烟草商品 | 第18-19页 |
| 2.3.2 烟草营销的特殊性 | 第19页 |
| 2.3.3 烟草营销的新形势 | 第19-21页 |
| 第3章 韶山市烟草分公司营销战略分析 | 第21-31页 |
| 3.1 韶山市烟草分公司现状 | 第21-22页 |
| 3.1.1 韶山市烟草分公司简介 | 第21页 |
| 3.1.2 韶山市烟草分公司基本情况 | 第21-22页 |
| 3.2 韶山市烟草分公司营销外部环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第22-23页 |
| 3.2.2 产业环境分析 | 第23-24页 |
| 3.3 内部资源条件分析 | 第24-25页 |
| 3.3.1 物流管理 | 第24-25页 |
| 3.3.2 人力资源 | 第25页 |
| 3.3.3 采购管理 | 第25页 |
| 3.4 韶山市烟草分公司营销现状和存在的问题 | 第25-31页 |
| 3.4.1 韶山市烟草分公司营销现状 | 第25-27页 |
| 3.4.2 韶山市烟草分公司营销问题分析 | 第27-31页 |
| 第4章 韶山市烟草分公司营销策略优化措施 | 第31-42页 |
| 4.1 产品策略优化 | 第31-33页 |
| 4.1.1 结合韶山实际，开发个性订制品牌 | 第31页 |
| 4.1.2 对购进卷烟产品细分，确立主打品牌 | 第31-32页 |
| 4.1.3 精准营销 | 第32页 |
| 4.1.4 保障货源供应的数量和质量 | 第32-33页 |
| 4.2 价格策略优化 | 第33-35页 |
| 4.2.1 加大明码标价的宣传与监控力度 | 第33-34页 |
| 4.2.2 规范引导卷烟市场价格 | 第34页 |
| 4.2.3 引导零售客户建立卷烟销售自律互助小组强化价格规范管理 | 第34-35页 |
| 4.3 渠道策略优化 | 第35-38页 |
| 4.3.1 建立健全的客户服务管理体系 | 第35-36页 |
| 4.3.2 针对零售客户打造“堡垒型”营销阵地 | 第36-37页 |
| 4.3.3 挖掘旅游市场消费潜力 | 第37-38页 |
| 4.4 促销策略优化 | 第38-42页 |
| 4.4.1 举办文化讲座，开展网络营销。 | 第38-39页 |
| 4.4.2 加强对零售客户的促销指导 | 第39页 |
| 4.4.3 对新品卷烟进行分类分区促销 | 第39-40页 |
| 4.4.4 抓好个性订制烟促销 | 第40-42页 |
| 第5章 韶山市烟草公司卷烟市场营销策略优化的保障措施 | 第42-45页 |
| 5.1 转变企业员工卷烟营销观念 | 第42页 |
| 5.2 提升营销队伍的个体效能 | 第42-43页 |
| 5.3 健全营销组织 | 第43-44页 |
| 5.4 规范促销物资管理 | 第44页 |
| 5.5 强化市场营销工作的考核 | 第44-45页 |
| 结论与展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |