| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 一、 选题依据 | 第8-9页 |
| 二、 研究意义 | 第9页 |
| 三、 研究方案 | 第9-12页 |
| （一） 研究目标 | 第9页 |
| （二） 研究内容 | 第9-10页 |
| （三） 拟解决的关键问题 | 第10页 |
| （四） 研究方法 | 第10-11页 |
| （五） 研究思路 | 第11页 |
| （六） 创新与不足 | 第11-12页 |
| 四、 文献综述 | 第12-15页 |
| 第二章 教育培训、教育培训机构和教育培训市场 | 第15-22页 |
| 一、 教育培训和教育培训机构的概念 | 第15-16页 |
| 二、 教育培训的作用 | 第16-17页 |
| 三、 教育培训与学校教育的关系 | 第17页 |
| 四、 教育培训市场的概念及界定 | 第17-20页 |
| 五、 我国教育培训市场的形成及发展 | 第20-22页 |
| 第三章 我国教育培训机构现状分析 | 第22-28页 |
| 一、 形式多样,机构众多 | 第22-24页 |
| 二、 服务跨度大，针对性强 | 第24-25页 |
| 三、 市场性特征明显 | 第25-28页 |
| （一） 供求关系、培训的内容形式受市场的调节与制约 | 第25页 |
| （二） 进入资本运作阶段 | 第25-26页 |
| （三） 发展迅速，竞争激烈而残酷 | 第26-27页 |
| （四） 行业规范逐步建立，准入门槛逐步提高 | 第27-28页 |
| 第四章 我国教育培训机构发展障碍分析 | 第28-34页 |
| 一、 外部障碍分析 | 第28-31页 |
| （一） 基本制度和行业规范不健全 | 第28-30页 |
| （二） 培训机构规模偏小，效益不佳 | 第30-31页 |
| 二、 内部障碍分析 | 第31-34页 |
| （一） 品牌意识不强，缺乏长远的战略眼光 | 第31-32页 |
| （二） 过分看重经济效益，忽视服务质量 | 第32-33页 |
| （三） 机构偏小且分散，从业人员素质良莠不齐 | 第33页 |
| （四） 行业标准不健全，同质化竞争严重 | 第33-34页 |
| 第五章 我国教育培训机构发展对策 | 第34-49页 |
| 一、 培训机构外部对策 | 第34-36页 |
| （一） 加强宏观调控，进行有效指导 | 第34-35页 |
| （二） 完善评估标准和质量保障体系 | 第35页 |
| （三） 建立健全市场管理制度 | 第35-36页 |
| （四） 制定行业标准，规范行业行为 | 第36页 |
| 二、 培训机构内部对策 | 第36-49页 |
| （一） 促进资源整合，打造强势品牌 | 第36-38页 |
| （二） 做好需求分析，充分把握市场 | 第38-40页 |
| （三） 提高服务意识和服务水平 | 第40-47页 |
| （四） 拓宽市场 寻找新的经济增长点 | 第47-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 攻读硕士学位期间出版或发表的论著、论文 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |