| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 图目录 | 第12-13页 |
| 表目录 | 第13-15页 |
| 1 绪论 | 第15-25页 |
| ·问题的提出 | 第15-18页 |
| ·用户在产品创新中的重要作用 | 第15页 |
| ·虚拟社区成为企业产品创新的重要来源 | 第15-17页 |
| ·研究的问题 | 第17-18页 |
| ·研究目的和意义 | 第18-19页 |
| ·研究目的 | 第18页 |
| ·理论意义 | 第18-19页 |
| ·现实意义 | 第19页 |
| ·研究思路与方法 | 第19-25页 |
| ·研究思路 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·研究难点 | 第22-23页 |
| ·研究创新点 | 第23-25页 |
| 2 文献综述 | 第25-51页 |
| ·用户创新行为研究综述 | 第25-29页 |
| ·创新理论发展概述 | 第25-26页 |
| ·用户创新概念 | 第26-27页 |
| ·用户创新范式 | 第27页 |
| ·创新行为的影响因素研究 | 第27-29页 |
| ·用户创新意愿研究综述 | 第29-34页 |
| ·理性行为理论 | 第29-32页 |
| ·计划行为理论 | 第32-34页 |
| ·虚拟社区概念及研究综述 | 第34-44页 |
| ·虚拟社区理论发展概述 | 第34-35页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第35-37页 |
| ·虚拟社区的分类及维度 | 第37-39页 |
| ·关于虚拟社区的研究 | 第39-41页 |
| ·关于虚拟社区成员行为的研究 | 第41-43页 |
| ·关于虚拟社区成员行为的分类 | 第43-44页 |
| ·虚拟社区感知理论研究综述 | 第44-48页 |
| ·虚拟社区感知发展概述 | 第44-46页 |
| ·虚拟社区感知的概念和维度 | 第46-47页 |
| ·关于虚拟社区感知的研究 | 第47-48页 |
| ·以往研究评述 | 第48-51页 |
| 3 研究构思和理论假设 | 第51-61页 |
| ·模型逻辑思路 | 第51页 |
| ·指标体系构建 | 第51-53页 |
| ·虚拟社区感知 | 第51-52页 |
| ·创新意愿 | 第52页 |
| ·用户创新行为 | 第52-53页 |
| ·理论假设提出 | 第53-59页 |
| ·虚拟社区感知与创新行为 | 第53-55页 |
| ·创新意愿在虚拟社区感知和创新行为之间的中介作用 | 第55-56页 |
| ·用户个体特征的调节作用 | 第56-59页 |
| ·研究模型与理论假设 | 第59-61页 |
| 4 问卷设计与数据收集 | 第61-69页 |
| ·调查对象 | 第61-62页 |
| ·调查方法 | 第62-63页 |
| ·问卷设计 | 第63-69页 |
| ·用户创新行为的测量 | 第63-65页 |
| ·虚拟社区感知量表 | 第65-66页 |
| ·创新意愿量表 | 第66-67页 |
| ·用户个体特征量表 | 第67-68页 |
| ·控制变量量表 | 第68-69页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第69-105页 |
| ·数据回收情况 | 第69页 |
| ·样本统计量描述 | 第69-71页 |
| ·信度和效度分析 | 第71-79页 |
| ·虚拟社区感知的信度和效度分析 | 第72-75页 |
| ·创新意愿的信度和效度分析 | 第75-77页 |
| ·用户个体特征的信度和效度分析 | 第77-79页 |
| ·相关分析 | 第79-82页 |
| ·回归分析 | 第82-93页 |
| ·虚拟社区感知与创新层次 | 第82-86页 |
| ·虚拟社区感知与浏览水平 | 第86-89页 |
| ·虚拟社区感知与阅读水平 | 第89-93页 |
| ·中介效应 | 第93-97页 |
| ·创新意愿在虚拟社区感知和创新层次之间的中介效应 | 第93-95页 |
| ·创新意愿在虚拟社区感知和浏览水平之间的中介效应 | 第95-96页 |
| ·创新意愿在虚拟社区感知和阅读水平之间的中介效应 | 第96-97页 |
| ·调节效应 | 第97-102页 |
| ·用户专业性在虚拟社区感知和用户创新意愿之间的调节作用 | 第97-98页 |
| ·用户专业性在创新意愿和创新层次之间的调节作用 | 第98-100页 |
| ·用户专业性在创新意愿和浏览水平之间的调节作用 | 第100-101页 |
| ·用户专业性在创新意愿和阅读水平之间的调节作用 | 第101-102页 |
| ·研究结果总结 | 第102-105页 |
| 6 数据分析结果讨论 | 第105-109页 |
| ·虚拟社区感知与用户创新行为的分析结果讨论 | 第105页 |
| ·创新意愿的中介效应分析结果讨论 | 第105-106页 |
| ·用户专业性在虚拟社区感知和创新意愿之间调节作用分析结果讨 | 第106-107页 |
| ·用户专业性在创新意愿和创新行为之间调节作用分析结果讨论 | 第107-109页 |
| 7 研究结论与展望 | 第109-113页 |
| ·研究结果总结 | 第109-110页 |
| ·研究结果启示 | 第110-111页 |
| ·本研究的不足 | 第111页 |
| ·研究展望 | 第111-113页 |
| 参考文献 | 第113-123页 |
| 附录 | 第123-129页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第129页 |