| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-18页 |
| 第一节 选题的背景和意义 | 第10-11页 |
| 一、选题的背景 | 第10页 |
| 二、选题的意义 | 第10-11页 |
| 第二节 相关理论阐述 | 第11-12页 |
| 一、公共治理理论 | 第11页 |
| 二、和谐管理理论 | 第11页 |
| 三、医药卫生体制改革理论 | 第11页 |
| 四、人际冲突理论 | 第11-12页 |
| 五、系统科学理论 | 第12页 |
| 第三节 国内外文献综述 | 第12-17页 |
| 一、国外有关文献述评 | 第12-14页 |
| 二、国内有关文献述评 | 第14-17页 |
| 第四节 论文研究思路及创新点 | 第17-18页 |
| 一、论文的框架 | 第17-18页 |
| 二、论文的研究方法 | 第18页 |
| 三、论文的创新点 | 第18页 |
| 第一章 医患关系概述 | 第18-21页 |
| 第一节 医患关系的概念 | 第18-19页 |
| 第二节 医患关系的内容 | 第19-21页 |
| 一、法律关系 | 第19页 |
| 二、经济关系 | 第19-20页 |
| 三、信托关系 | 第20页 |
| 四、道德关系 | 第20-21页 |
| 五、利益关系 | 第21页 |
| 第二章 新医改背景下医患关系状况及存在问题分析 | 第21-30页 |
| 第一节 新医改内容概述 | 第21-22页 |
| 第二节 新医改背景下医患关系概述 | 第22-24页 |
| 一、新医改为和谐医患关系的构建奠定了基础 | 第22页 |
| 二、新医改下医患关系不和谐因素仍然存在 | 第22-24页 |
| 第三节 新医改背景下影响医患和谐的问题 | 第24-30页 |
| 一、社会问题 | 第24-26页 |
| 二、医方问题 | 第26-29页 |
| 三、患方问题 | 第29-30页 |
| 第三章 新医改背景下医患关系实证研究——基于无锡市的问卷调查 | 第30-36页 |
| 第一节 无锡市当前医患关系状况分析 | 第30-31页 |
| 一、无锡市新医改实施现状 | 第30-31页 |
| 二、无锡市医患关系现状 | 第31页 |
| 第二节 无锡市当前医患关系问卷调查研究 | 第31-33页 |
| 一、问卷调查的目的及对象 | 第31-32页 |
| 二、问卷的设计 | 第32-33页 |
| 三、问卷的发放及回收情况 | 第33页 |
| 第三节 问卷调查的统计处理 | 第33页 |
| 第四节 问卷调查的结果及分析 | 第33-36页 |
| 第四章 新医改背景下构建和谐医患关系的对策 | 第36-46页 |
| 第一节 增加政府投入 | 第36-37页 |
| 第二节 完善医疗保障体制 | 第37-38页 |
| 第三节 加强医院管理 | 第38-41页 |
| 一、强化政府在卫生发展中的主导作用 | 第38-39页 |
| 二、加强医疗管理提高医疗水平 | 第39-40页 |
| 三、加强医务人员的职业道德教育 | 第40-41页 |
| 第四节 加强法制建设 | 第41页 |
| 第五节 规范舆论导向 | 第41-42页 |
| 第六节 完善医疗纠纷处理形式 | 第42-46页 |
| 一、国外医疗纠纷处理形式借鉴 | 第42-43页 |
| 二、创新国内医疗纠纷处理形式 | 第43-46页 |
| 第五章 研究结论及对未来展望 | 第46-47页 |
| 第一节 研究结论 | 第46页 |
| 第二节 对医患关系未来研究之展望 | 第46-47页 |
| 一、本研究的局限性或不足之处 | 第46-47页 |
| 二、未来研究展望 | 第47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |