面向产品定制的客户需求动态处理建模方法研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 致谢 | 第9-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-22页 |
| ·引言 | 第14-15页 |
| ·面向产品定制的客户需求概述 | 第15-18页 |
| ·产品定制模式概述 | 第15-16页 |
| ·客户需求概述 | 第16-18页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第18-19页 |
| ·论文的研究内容及结构 | 第19-22页 |
| ·现存的问题 | 第19-20页 |
| ·研究内容及结构安排 | 第20-22页 |
| 第二章 客户需求动态处理模型 | 第22-31页 |
| ·引言 | 第22页 |
| ·动态处理模型应具备的特点 | 第22-24页 |
| ·模型的处理效率 | 第23页 |
| ·模型结构的柔性 | 第23-24页 |
| ·动态处理模型的实现策略 | 第24-26页 |
| ·加强多领域协同 | 第24-25页 |
| ·先进的技术支持 | 第25-26页 |
| ·客户需求的动态处理模型 | 第26-30页 |
| ·动态处理模型架构 | 第26-27页 |
| ·客户需求获取 | 第27-29页 |
| ·客户需求规范化 | 第29-30页 |
| ·小结 | 第30-31页 |
| 第三章 面向产品族的客户群体需求的动态聚类处理 | 第31-40页 |
| ·引言 | 第31页 |
| ·产品族 | 第31-33页 |
| ·产品族的基本概念 | 第31-32页 |
| ·产品族的规划 | 第32-33页 |
| ·客户群体需求的聚类处理 | 第33-37页 |
| ·客户需求广义聚类处理流程 | 第33页 |
| ·基于模糊集的混合型客户需求聚类 | 第33-35页 |
| ·基于可行性的最佳聚类判断 | 第35-37页 |
| ·实例 | 第37-39页 |
| ·小结 | 第39-40页 |
| 第四章 面向订单客户需求的动态冲突消解 | 第40-48页 |
| ·引言 | 第40页 |
| ·客户定制需求的冲突消解模型 | 第40-41页 |
| ·客户定制需求的冲突预防 | 第41-43页 |
| ·产品模型库的建立 | 第41-42页 |
| ·需求表达模板的建立 | 第42-43页 |
| ·客户定制需求的冲突消解 | 第43-45页 |
| ·冲突排序 | 第43-44页 |
| ·冲突消解 | 第44-45页 |
| ·冲突存档 | 第45页 |
| ·实例分析 | 第45-47页 |
| ·小结 | 第47-48页 |
| 第五章 客户需求向产品技术需求映射 | 第48-58页 |
| ·引言 | 第48页 |
| ·基于QFD的产品规划 | 第48-50页 |
| ·QFD概述 | 第48-49页 |
| ·基于QFD的产品规划 | 第49-50页 |
| ·基于需求本体相似度的技术需求自动获取 | 第50-53页 |
| ·本体的基本理论 | 第50-51页 |
| ·技术需求的自动获取 | 第51-53页 |
| ·基于隐马尔可夫链模型的客户需求重要度确定 | 第53-56页 |
| ·隐马尔可夫链的基本理论 | 第53页 |
| ·基于隐马尔可夫链的需求重要度趋势预测 | 第53-56页 |
| ·实例 | 第56-57页 |
| ·小结 | 第57-58页 |
| 第六章 总结与展望 | 第58-60页 |
| ·本文总结 | 第58页 |
| ·研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第64页 |
