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中式快餐标准化评价体系的设计研究

中文摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
1. 绪论第9-13页
   ·选题背景第9-10页
   ·研究意义第10-11页
   ·研究方法第11页
   ·研究内容第11-12页
   ·创新点第12-13页
2. 文献综述第13-20页
   ·标准化理论概述第13-15页
     ·标准化的定义第13页
     ·标准化的基本理论探索第13-15页
   ·中式快餐的理论概述第15-17页
     ·快餐的含义第15-16页
     ·中式快餐的概念第16-17页
   ·中式快餐标准化的相关研究第17-20页
3. 中式快餐标准化评价体系构建的现状第20-27页
   ·中式快餐业现状的 SWOT 分析第20-22页
     ·中式快餐业的优势(S)第20页
     ·中式快餐业的劣势(W)第20-21页
     ·中式快餐业的机遇(O)第21-22页
     ·中式快餐业的威胁(T)第22页
   ·中式快餐标准化的必要性第22-24页
     ·有利于规范管理第22-23页
     ·有利于统一质量第23页
     ·有利于控制成本第23页
     ·有利于扩大规模第23-24页
   ·中式快餐标准化评价体系存在的问题第24-27页
     ·产品难以进行标准化第24-25页
     ·标准化的操作流程系统还不健全第25-26页
     ·标准化的管理以及服务体系还不成熟第26-27页
4. 中式快餐标准化评价体系的构建第27-37页
   ·中式快餐标准化评价体系的设计目的第27页
   ·中式快餐标准化评价体系的构成要素第27-37页
     ·产品标准化第27-29页
     ·操作标准化第29-31页
     ·管理标准化第31-32页
     ·品牌标准化第32-35页
     ·特许经营标准化第35-37页
5. 中式快餐标准化评价体系的调研分析第37-48页
   ·问卷设计第37-39页
     ·调查问卷设计第37-38页
     ·样本选择第38页
     ·问卷调查过程控制第38页
     ·数据分析方法第38-39页
   ·样本基本情况统计分析第39页
   ·描述性统计分析第39-40页
   ·问卷信度分析第40-41页
   ·因子分析第41-46页
   ·指标权重计算第46-47页
   ·研究结论第47-48页
6. 结论及展望第48-51页
   ·研究总结第48-49页
   ·研究的不足之处第49页
   ·未来研究展望第49-51页
参考文献第51-53页
附录 中式快餐标准化评价体系设计调查问卷第53-55页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第55-56页
致谢第56-57页
作者简介第57-58页

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