卓越绩效模式在西泵公司应用研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·论文研究背景 | 第11页 |
| ·研究导入的意义 | 第11-13页 |
| ·研究的主要内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 卓越绩效模式研究综述 | 第14-19页 |
| ·国内卓越绩效模式发展现状 | 第14-16页 |
| ·卓越绩效模式核心价值观 | 第16页 |
| ·卓越绩效模式特征 | 第16-17页 |
| ·卓越绩效7个分类 | 第17-19页 |
| 第三章 西泵公司卓越绩效模式环境及推行方法分析 | 第19-28页 |
| ·河南西峡汽车水泵股份有限公司概况 | 第19-21页 |
| ·导入卓越绩效的原因和优势 | 第21-26页 |
| ·导入思路 | 第26-28页 |
| 第四章 西泵公司卓越绩效模式构建 | 第28-68页 |
| ·领导 | 第28-38页 |
| ·战略 | 第38-43页 |
| ·顾客与市场 | 第43-49页 |
| ·人力资源 | 第49-55页 |
| ·过程管理 | 第55-60页 |
| ·测量、分析与改进 | 第60-64页 |
| ·经营结果 | 第64-68页 |
| 第五章 西泵公司卓越绩效模式中存在的问题及对策 | 第68-73页 |
| ·存在的问题及原因 | 第68-70页 |
| ·改进措施 | 第70-72页 |
| ·卓越绩效模式导入结果 | 第72-73页 |
| 第六章 总结与展望 | 第73-75页 |
| ·研究总结及贡献 | 第73-74页 |
| ·研究局限性 | 第74页 |
| ·下一步研究方向 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第78页 |
