精品饭店品牌联想对顾客行为倾向的影响研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 目录 | 第10-14页 |
| 图目录 | 第14-15页 |
| 表目录 | 第15-17页 |
| 1 绪论 | 第17-23页 |
| ·研究背景 | 第17-19页 |
| ·精品饭店成为饭店行业的新兴之秀 | 第17页 |
| ·品牌成为精品饭店竞争的重要手段 | 第17-18页 |
| ·品牌联想能够影响顾客行为倾向 | 第18-19页 |
| ·研究目的 | 第19-20页 |
| ·理论意义 | 第19页 |
| ·实践意义 | 第19-20页 |
| ·研究内容 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·论文框架 | 第21-23页 |
| 2 文献综述 | 第23-59页 |
| ·精品饭店相关研究 | 第23-34页 |
| ·精品饭店概念界定 | 第23-27页 |
| ·精品饭店发展脉络 | 第27-32页 |
| ·精品饭店特征概述 | 第32-34页 |
| ·品牌联想研究综述 | 第34-45页 |
| ·品牌联想的概念 | 第35-36页 |
| ·品牌联想的构成 | 第36-42页 |
| ·饭店品牌联想相关研究 | 第42-45页 |
| ·品牌态度研究综述 | 第45-51页 |
| ·态度和品牌态度 | 第45-48页 |
| ·品牌态度的维度 | 第48-50页 |
| ·品牌态度的测量 | 第50-51页 |
| ·顾客行为倾向综述 | 第51-55页 |
| ·顾客行为倾向的概念 | 第51页 |
| ·顾客行为倾向前因变量 | 第51-53页 |
| ·顾客行为倾向的维度及测量 | 第53-55页 |
| ·变量间关系研究 | 第55-56页 |
| ·文献小结与评述 | 第56-59页 |
| 3 研究设计 | 第59-79页 |
| ·理论基础 | 第59-61页 |
| ·访谈研究 | 第61-64页 |
| ·访谈对象 | 第61页 |
| ·访谈内容与方式 | 第61-62页 |
| ·访谈结果与讨论 | 第62-64页 |
| ·研究假设及模型 | 第64-68页 |
| ·研究假设 | 第65-68页 |
| ·研究模型 | 第68页 |
| ·变量定义 | 第68-71页 |
| ·品牌联想 | 第68-70页 |
| ·品牌态度 | 第70-71页 |
| ·顾客行为倾向 | 第71页 |
| ·问卷设计 | 第71-79页 |
| ·变量测量 | 第71-74页 |
| ·问卷设计 | 第74-75页 |
| ·前测及问卷修订 | 第75-79页 |
| 4 数据分析 | 第79-125页 |
| ·样本来源 | 第79-80页 |
| ·描述性统计分析 | 第80-86页 |
| ·样本个体特征描述性统计分析 | 第80-82页 |
| ·联想对象描述 | 第82-84页 |
| ·变量数据结果描述性统计分析 | 第84-86页 |
| ·信度分析 | 第86-87页 |
| ·因子分析 | 第87-98页 |
| ·品牌联想因子分析 | 第87-92页 |
| ·品牌态度因子分析 | 第92-96页 |
| ·顾客行为倾向因子分析 | 第96-98页 |
| ·基于因子分析的模型修正 | 第98-99页 |
| ·方差分析 | 第99-112页 |
| ·性别对各因子的独立样本T检验 | 第99-100页 |
| ·年龄对各因子的单因素方差分析 | 第100-102页 |
| ·学历对各因子的单因素方差分析 | 第102-103页 |
| ·职业对各因子的单因素方差分析 | 第103-106页 |
| ·收入对各因子的单因素方差分析 | 第106-111页 |
| ·消费经历对各因子的独立样本T检验 | 第111-112页 |
| ·相关分析 | 第112-114页 |
| ·品牌联想与顾客行为倾向的相关分析 | 第112-113页 |
| ·品牌联想与品牌态度的相关分析 | 第113-114页 |
| ·品牌态度与顾客行为倾向的相关分析 | 第114页 |
| ·结构方程模型分析 | 第114-125页 |
| ·结构方程模型构建 | 第115-117页 |
| ·研究模型初次修正 | 第117-121页 |
| ·研究模型二次修正 | 第121-122页 |
| ·修正后的研究模型 | 第122-125页 |
| 5 结果讨论与管理建议 | 第125-137页 |
| ·假设检验 | 第125-129页 |
| ·研究结论 | 第129-130页 |
| ·管理建议 | 第130-137页 |
| ·关注核心产品,创造独特消费体验 | 第130-132页 |
| ·精选目标市场,提升顾客价值认同 | 第132-134页 |
| ·创新营销策略,培养顾客积极态度 | 第134-137页 |
| 6 总结与展望 | 第137-139页 |
| ·研究创新 | 第137页 |
| ·研究局限 | 第137-138页 |
| ·研究展望 | 第138-139页 |
| 参考文献 | 第139-151页 |
| 附录1 | 第151-153页 |
| 附录2 | 第153-155页 |
| 附录3 | 第155-157页 |
| 附录4 | 第157-161页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第161页 |
