景区移动商务游客使用行为影响因素研究
致谢 | 第1-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
目录 | 第8-11页 |
图目录 | 第11-12页 |
表目录 | 第12-14页 |
1 绪论 | 第14-22页 |
·研究背景 | 第14-16页 |
·研究目的与意义 | 第16-17页 |
·研究目的 | 第16页 |
·研究意义 | 第16-17页 |
·研究对象与内容 | 第17-19页 |
·研究对象 | 第17页 |
·研究内容 | 第17-19页 |
·研究方法 | 第19-22页 |
2 文献综述 | 第22-50页 |
·移动商务 | 第22-26页 |
·移动商务概念 | 第22-23页 |
·移动商务特征 | 第23-24页 |
·移动商务应用分类 | 第24-25页 |
·移动商务在旅游业中的应用研究 | 第25-26页 |
·科技接受模型及相关理论 | 第26-35页 |
·理性行为理论 | 第27-28页 |
·计划行为理论 | 第28-31页 |
·科技接受模型及其扩展 | 第31-35页 |
·感知风险理论 | 第35-42页 |
·感知风险的概念 | 第36-38页 |
·感知风险的维度 | 第38-41页 |
·感知风险的影响因素 | 第41-42页 |
·行为意愿理论 | 第42-45页 |
·行为意愿的概念 | 第42页 |
·行为意愿与实际行为的关系 | 第42-43页 |
·企业形象与行为意愿 | 第43-45页 |
·移动商务使用行为研究 | 第45-48页 |
·文献综述总结与述评 | 第48-50页 |
3 模型构建与假设提出 | 第50-58页 |
·模型构建 | 第50-54页 |
·初步模型构建 | 第50-52页 |
·研究变量定义 | 第52-54页 |
·研究假设 | 第54-58页 |
4 研究设计与数据收集 | 第58-70页 |
·问卷设计与变量测量 | 第58-63页 |
·游客访谈 | 第58页 |
·问卷设计 | 第58-59页 |
·变量测量 | 第59-63页 |
·专家与游客意见咨询 | 第63页 |
·问卷前测 | 第63-67页 |
·前测数据分析方法 | 第63-64页 |
·前测数据分析结果 | 第64-67页 |
·数据收集与分析方法 | 第67-70页 |
·数据收集 | 第67-68页 |
·数据分析方法 | 第68-70页 |
5 假设检验与统计分析 | 第70-98页 |
·描述性统计分析 | 第70-74页 |
·样本描述 | 第70-72页 |
·数据描述 | 第72-74页 |
·因子分析 | 第74-78页 |
·相关分析 | 第78-79页 |
·使用意愿与其影响因素的相关分析 | 第78-79页 |
·使用行为与其影响因素的相关分析 | 第79页 |
·基于结构方程模型的假设检验 | 第79-86页 |
·结构方程模型构建 | 第79-80页 |
·结构方程模型的评价与修正 | 第80-84页 |
·中介效用检验 | 第84-85页 |
·研究假设的结果检验 | 第85-86页 |
·方差分析 | 第86-98页 |
·人口属性方差分析 | 第86-93页 |
·移动互联网使用情况的方差分析 | 第93-98页 |
6 研究结论与展望 | 第98-106页 |
·研究结果讨论 | 第98-100页 |
·影响因素与使用意愿、使用行为的关系 | 第98-100页 |
·人口统计属性的影响 | 第100页 |
·移动互联网使用情况的影响 | 第100页 |
·实践启示 | 第100-102页 |
·高度关注用户需要 | 第101页 |
·加强提升景区形象 | 第101页 |
·优化用户体验 | 第101-102页 |
·建立基于口碑传播的发展模式 | 第102页 |
·为游客使用景区移动商务提供便利条件 | 第102页 |
·研究创新点 | 第102-104页 |
·研究局限 | 第104页 |
·研究展望 | 第104-106页 |
参考文献 | 第106-116页 |
附录 | 第116-120页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第120页 |