A信息技术有限公司竞争战略研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第1章 导论 | 第14-20页 |
| ·研究背景、意义和解决的问题 | 第14-16页 |
| ·研究背景 | 第14-16页 |
| ·研究意义 | 第16页 |
| ·解决的问题 | 第16页 |
| ·研究的思路和框架 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第16-17页 |
| ·研究框架 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·本文的主要研究工具 | 第18-19页 |
| ·创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 理论综述 | 第20-26页 |
| ·企业战略理论 | 第20-23页 |
| ·企业战略的内涵 | 第20页 |
| ·企业战略的三个层次 | 第20-21页 |
| ·企业竞争战略理论 | 第21-23页 |
| ·波特竞争战略理论 | 第23-26页 |
| ·波特竞争战略理论的内涵 | 第23-24页 |
| ·区分三种基本竞争战略的差别 | 第24-26页 |
| 第3章 A公司的外部环境分析 | 第26-38页 |
| ·宏观环境 | 第26-29页 |
| ·政治法律环境 | 第26-27页 |
| ·经济环境 | 第27-28页 |
| ·技术环境 | 第28-29页 |
| ·社会文化环境 | 第29页 |
| ·行业环境 | 第29-33页 |
| ·潜在进入者带来的挑战 | 第30-31页 |
| ·现有竞争者之间的竞争程度 | 第31-32页 |
| ·替代产品的带来的挑战 | 第32页 |
| ·购买者讨价还价的能力 | 第32页 |
| ·供应商讨价还价的能力 | 第32-33页 |
| ·主要竞争对手分析 | 第33-36页 |
| ·建立EFE(外部因素评价)矩阵 | 第36-38页 |
| 第4章 A公司的内部环境分析 | 第38-53页 |
| ·公司简介 | 第39-41页 |
| ·A公司的内部资源 | 第41-50页 |
| ·A公司的企业素质 | 第41-43页 |
| ·财务资源 | 第43-44页 |
| ·企业文化 | 第44-45页 |
| ·组织情况 | 第45-46页 |
| ·人力资源 | 第46-47页 |
| ·内向物流和外向物流 | 第47-48页 |
| ·运营管理 | 第48页 |
| ·营销和服务 | 第48-50页 |
| ·公司核心竞争力 | 第50-51页 |
| ·建立IFE(内部要素评价)矩阵 | 第51-53页 |
| 第5章 A公司竞争战略选择 | 第53-58页 |
| ·SWOT模型分析 | 第53-55页 |
| ·竞争战略目标 | 第55页 |
| ·基本竞争战略的可行性分析 | 第55-57页 |
| ·成本领先战略的可行性分析 | 第55-56页 |
| ·差异化战略的可行性分析 | 第56-57页 |
| ·集中化战略的可行性分析 | 第57页 |
| ·A公司竞争战略的选择-差异化战略 | 第57-58页 |
| 第6章 公司差异化竞争战略实施的保障措施 | 第58-70页 |
| ·完善公司基础架构，创造良好的战略实施环境 | 第59-62页 |
| ·完善公司组织结构 | 第59-60页 |
| ·加强企业文化建设 | 第60-62页 |
| ·建立健全人力资源管理体系，对人才合理使用 | 第62-64页 |
| ·实施人才战略，改善用人机制 | 第63-64页 |
| ·建立健全绩效管理体系，将员工积极性调动起来 | 第64页 |
| ·开展技术创新，为顾客创造价值 | 第64-65页 |
| ·注重关系营销，使公司竞争能力提高 | 第65-67页 |
| ·维护好老客户，使竞争优势得以巩固 | 第65-66页 |
| ·公司需要不断发展新客户，提高其市场竞争力 | 第66-67页 |
| ·打造一种品牌的优势，加强服务的质量 | 第67-68页 |
| ·为了保证公司战略的有效实施，要建立内部控制体系 | 第68-70页 |
| 第7章 结论与展望 | 第70-72页 |
| ·结论 | 第70-71页 |
| ·展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录：A公司竞争战略调查研究问卷 | 第74-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第81页 |
