中国通信运营商的3G竞争战略分析--以中国联通为例
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·国内外发展状况 | 第9-11页 |
| ·国外发展状况 | 第9-10页 |
| ·国内发展状况 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·论文框架 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·3G相关理论综述 | 第13-15页 |
| ·3G发展历程及定义 | 第13页 |
| ·3G技术标准 | 第13-14页 |
| ·3G网络架构 | 第14-15页 |
| ·4G理论综述 | 第15-18页 |
| ·4G定义 | 第15-16页 |
| ·4G技术标准 | 第16页 |
| ·4G网络架构 | 第16-18页 |
| ·企业战略管理相关理论 | 第18-20页 |
| ·企业战略基本概念 | 第18页 |
| ·企业战略管理基本概念 | 第18页 |
| ·企业战略管理层次 | 第18-19页 |
| ·企业战略管理系统构成 | 第19-20页 |
| ·行为经济学相关理论 | 第20-22页 |
| ·行为经济学定义及核心理论 | 第20页 |
| ·行为经济学在本文中的应用 | 第20-22页 |
| 第三章 中国3G/4G通信产业研究 | 第22-32页 |
| ·中国3G/4G运营商简介 | 第22-25页 |
| ·3G业务发展情况及营销战略 | 第25-29页 |
| ·存在的问题 | 第29-30页 |
| ·新技术的冲击 | 第30-32页 |
| 第四章 中国联通3G战略分析 | 第32-53页 |
| ·中国联通的一般宏观环境分析 | 第32-36页 |
| ·政治法律环境 | 第32-33页 |
| ·经济环境 | 第33-35页 |
| ·社会文化环境 | 第35页 |
| ·技术环境 | 第35-36页 |
| ·中国联通的行业五力分析模型 | 第36-39页 |
| ·中国联通的内部环境 | 第39-46页 |
| ·SWOT分析 | 第46-53页 |
| ·优势 | 第46-47页 |
| ·劣势 | 第47-48页 |
| ·机会 | 第48-50页 |
| ·威胁 | 第50-53页 |
| 第五章 中国联通基于3G消费者行为的研究 | 第53-59页 |
| ·消费者行为基础 | 第53-54页 |
| ·认知过程中对3G营销的影响因素 | 第54-56页 |
| ·启发式偏差 | 第54-55页 |
| ·框架依赖 | 第55页 |
| ·心理账户 | 第55-56页 |
| ·羊群效应和个性化行为 | 第56-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第六章 中国联通应对LTE技术冲击的3G业务战略 | 第59-71页 |
| ·选择差异化战略的原因 | 第59页 |
| ·中国联通3G产业价值链差异化战略 | 第59-62页 |
| ·中国联通3G业务竞争差异化战略 | 第62-70页 |
| ·市场经营差异化战略 | 第62-67页 |
| ·客户服务差异化战略 | 第67-69页 |
| ·人才培养和引进差异化战略 | 第69-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第七章 结束语 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-77页 |
