移动增值业务分析与营销策略
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| ·研究的背景和目的 | 第10-13页 |
| ·中国移动通信业用户数量增长平稳 | 第10-12页 |
| ·移动增值业务短信业务量保持较高增长 | 第12-13页 |
| ·研究思路和本文的创新点 | 第13页 |
| ·论文框架结构 | 第13-14页 |
| 2 移动增值业务概况 | 第14-16页 |
| ·移动增值业务的定义 | 第14页 |
| ·增值业务的最新特征 | 第14-15页 |
| ·盈利方式：从依靠数量增长转向用户消费时长增长 | 第14页 |
| ·丰富的信息资源吸引用户 | 第14-15页 |
| ·产业链条：从垄断到开放 | 第15页 |
| ·移动增值业务的分类 | 第15-16页 |
| 3 国内外移动增值业务发展状况对比及原因分析 | 第16-23页 |
| ·国内移动增值业务发展现状况 | 第16-18页 |
| ·我国的移动增值业务发展状况 | 第16-17页 |
| ·用户的潜在需求支撑增值业务高速增长 | 第17-18页 |
| ·国外移动增值业务发展状况 | 第18-20页 |
| ·国外移动增值业务的分类 | 第18-20页 |
| ·国内外移动增值业务发展对比分析 | 第20-21页 |
| ·法制不够健全 | 第20页 |
| ·网络的技术相差较大 | 第20-21页 |
| ·服务价格标准不同 | 第21页 |
| ·用户的经济实力、消费能力不同 | 第21页 |
| ·中国移动增值业务发展缓慢原因 | 第21-23页 |
| ·移动增值业务提供的内容不能满足客户需求 | 第21-22页 |
| ·3G 手机不够普及 | 第22页 |
| ·增值业务提供商违法经营 | 第22-23页 |
| 4 中国移动增值业务环境分析 | 第23-33页 |
| ·外部环境分析 | 第23-25页 |
| ·政治环境 | 第23-24页 |
| ·经济环境 | 第24页 |
| ·社会环境 | 第24页 |
| ·技术环境 | 第24-25页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第25-27页 |
| ·行业竞争者分析 | 第25页 |
| ·潜在进入者分析 | 第25-26页 |
| ·替代威胁分析 | 第26页 |
| ·供应商的议价能力分析 | 第26页 |
| ·手机用户的议价能力 | 第26-27页 |
| ·SWOT 分析 | 第27-30页 |
| ·优势分析 | 第27-28页 |
| ·劣势分析 | 第28-29页 |
| ·机会分析 | 第29页 |
| ·威胁分析 | 第29-30页 |
| ·影响移动增值业务推广的原因分析 | 第30-33页 |
| ·推广增值业务的不利因素 | 第30-31页 |
| ·推广移动增值业务的成功要素 | 第31-33页 |
| 5 设计数据仓库对用户群进行分类 | 第33-40页 |
| ·作业案例描述 | 第33-34页 |
| ·整体需求的制订 | 第34页 |
| ·多维数据集设计 | 第34-38页 |
| ·设计事实表与维表 | 第34-37页 |
| ·选择结构模型 | 第37页 |
| ·数据集实现 | 第37-38页 |
| ·数据的加载与浏览 | 第38页 |
| ·客户群结构分析 | 第38-40页 |
| 6 移动增值业务营销策略 | 第40-47页 |
| ·移动增值业务目标客户群 | 第40页 |
| ·移动增值业务的目标市场 | 第40页 |
| ·移动增值业务的市场定位 | 第40页 |
| ·产品策略 | 第40-41页 |
| ·定价策略 | 第41-44页 |
| ·增值业务定价的考虑因素 | 第41-42页 |
| ·增值业务定价策略 | 第42-44页 |
| ·渠道策略 | 第44-45页 |
| ·促销策略 | 第45-47页 |
| ·宣传媒体的选择 | 第45-46页 |
| ·具体促销策略 | 第46-47页 |
| 7 总结 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第51-52页 |
