| 引言 | 第1-11页 |
| 1 ERP与BPR概述 | 第11-32页 |
| ·企业资源计划(ERP)概述 | 第11-23页 |
| ·ERP的概念 | 第11页 |
| ·ERP理论的形成 | 第11-21页 |
| ·ERP在国内外应用现状 | 第21-23页 |
| ·企业业务流程再造(BPR)概述 | 第23-29页 |
| ·流程再造(BPR)的概念 | 第23-24页 |
| ·流程再造理论产生的历史背景 | 第24-26页 |
| ·企业业务流程再造的原则 | 第26-28页 |
| ·BPR的实施及作用 | 第28-29页 |
| ·ERP条件下BPR应用的研究现状 | 第29-32页 |
| 2 企业业务流程再造(BPR)与企业资源计划(ERP)的关系 | 第32-38页 |
| ·BPR是ERP实施的前提和基础 | 第32-33页 |
| ·ERP是BPR的保障 | 第33-34页 |
| ·企业资源计划(ERP)实施中进行企业业务流程再造(BPR)的必要性 | 第34-36页 |
| ·ERP软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造 | 第34-35页 |
| ·ERP软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造 | 第35页 |
| ·ERP软件的应用目的要求企业实施业务流程再造 | 第35-36页 |
| ·ERP系统本身存在的一些不足要求企业实施业务流程再造 | 第36页 |
| ·ERP与BPR的有效结合 | 第36-38页 |
| 3 面向ERP实施的企业业务流程再造(BPR)的步骤 | 第38-47页 |
| ·EPR的实施阶段 | 第38-39页 |
| ·前期工作 | 第38页 |
| ·实施准备阶段 | 第38页 |
| ·模拟运行及用户化 | 第38页 |
| ·切换运行 | 第38-39页 |
| ·业绩评价 | 第39页 |
| ·面向ERP的企业业务流程再造(BPR)的步骡 | 第39-47页 |
| ·识别现有业务流程 | 第39-40页 |
| ·企业流程分析 | 第40-41页 |
| ·结合ERP的实施设计新的业务流程 | 第41-42页 |
| ·制定文化变革计划 | 第42-45页 |
| ·流程再造实施及改进阶段 | 第45-47页 |
| 4 青岛GR有限公司ERP实施中的企业业务流程再造 | 第47-70页 |
| ·ERP实施背景 | 第47-50页 |
| ·公司简介 | 第47页 |
| ·公司新战略的制定 | 第47-48页 |
| ·ERP实施的提出 | 第48-49页 |
| ·ERP的内容 | 第49-50页 |
| ·面向ERP实施的BPR应用 | 第50-59页 |
| ·BPR的提出 | 第51页 |
| ·BPR的内容 | 第51-54页 |
| ·BPR的过程 | 第54-58页 |
| ·BPR应用前后的对比 | 第58-59页 |
| ·ERP的实施过程、结果和作用 | 第59-63页 |
| ·ERP的实施过程 | 第59-61页 |
| ·ERP实施结果和作用 | 第61-63页 |
| ·BPR与ERP的结合 | 第63-66页 |
| ·BPR为ERP的实施扫清了障碍 | 第63-64页 |
| ·ERP的实施保障了BPR的成果 | 第64-65页 |
| ·BPR与ERP的完美结合发挥了企业管理的最佳效用 | 第65-66页 |
| ·BPR与ERP的展望 | 第66-70页 |
| ·BPR的持续进行 | 第66-67页 |
| ·BPR与ERP结合向供应链管理及电子商务发展 | 第67-70页 |
| 结束语 | 第70-71页 |
| 附录：ERP名词解释 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 作者在读期间科研成果简介 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
