| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心简介 | 第8-12页 |
| ·开滦集团公司简介 | 第8-9页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心简介 | 第9-12页 |
| ·研究路线和方法 | 第12-13页 |
| ·本文主要工作 | 第13-15页 |
| 第二章 开滦荆各庄社区服务中心的内、外部环境分析 | 第15-35页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心的外部环境分析 | 第15-21页 |
| ·宏观环境分析 | 第15-17页 |
| ·行业状况分析 | 第17-21页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心内部环境分析 | 第21-31页 |
| ·目前荆各庄社区各业务项目的经营现状 | 第21-28页 |
| ·荆各庄社区资源状况分析 | 第28-30页 |
| ·荆各庄社区服务中心目前的业务组合分析 | 第30-31页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心的战略分析 | 第31-35页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心的SWOT 分析 | 第31页 |
| ·荆各庄社区服务中心SWOT 分析矩阵 | 第31-34页 |
| ·存在的问题分析 | 第34-35页 |
| 第三章 开滦荆各庄社区服务中心发展战略评价研究 | 第35-55页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心发展战略走向 | 第35-43页 |
| ·发展战略的定位 | 第35-38页 |
| ·相关性多元化战略的分析及选择 | 第38-41页 |
| ·发展战略目标 | 第41-43页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心发展战略选择评价指标体系的建立 | 第43-46页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心发展战略选择的评价方法 | 第46-55页 |
| ·AHP 方法介绍 | 第46页 |
| ·AHP 评价算法的原理和步骤 | 第46-48页 |
| ·开滦荆各庄社区服务中心发展战略选择的评价 | 第48-54页 |
| ·结论 | 第54-55页 |
| 第四章 开滦荆各庄社区服务中心发展战略实施策略 | 第55-76页 |
| ·战略实施的策略 | 第55-62页 |
| ·战略联盟 | 第55页 |
| ·营销战略 | 第55-57页 |
| ·组织结构调整 | 第57-59页 |
| ·人力资源战略 | 第59-60页 |
| ·企业文化建设 | 第60-62页 |
| ·战略实施的步骤 | 第62-65页 |
| ·第一阶段：深挖内部潜力，初步开拓外部市场阶段 | 第62-64页 |
| ·第二阶段：站稳开滦集团内部市场，全面开发外部市场阶段 | 第64页 |
| ·第三阶段：实现企业经营业务的整体重心转移 | 第64-65页 |
| ·战略实施的保障体系 | 第65-66页 |
| ·企业领导高度重视 | 第65页 |
| ·要健全战略执行与绩效评估和奖酬机制 | 第65页 |
| ·要有科学的用人机制 | 第65-66页 |
| ·要认真抓好员工的培训 | 第66页 |
| ·要做好实施过程中的信息反馈 | 第66页 |
| ·战略实施后的效益预测 | 第66-74页 |
| ·1 荆各庄区域市场内各服务项目的效益情况预测 | 第66-72页 |
| ·2 工程部未来几年经济效益预测 | 第72-73页 |
| ·餐饮部效益预测 | 第73-74页 |
| ·4 纯净水厂利润预测 | 第74页 |
| ·5 企业总体效益预测 | 第74页 |
| ·结论 | 第74-76页 |
| 第五章 结论与展望 | 第76-78页 |
| ·本文总结 | 第76-77页 |
| ·进一步展望 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80页 |