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企业质量成本管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
1 导论第9-14页
   ·研究背景第9页
   ·国内外文献综述第9-12页
     ·国外质量成本管理及六西格玛管理文献综述第9-11页
     ·国内质量成本管理及六西格玛管理文献综述第11-12页
   ·研究思路及方法第12页
   ·研究内容第12-14页
2 质量成本管理理论基础第14-24页
   ·质量成本管理概述第14-21页
     ·质量成本定义第14-18页
     ·传统质量成本管理体系及方法第18-21页
   ·传统质量成本管理的缺陷第21-24页
3 企业质量成本管理的体系第24-31页
   ·质量成本预测第24-25页
   ·质量成本决策第25-26页
     ·考虑各预测值概率的决策方法第25页
     ·考虑预测值偏差的决策方法第25-26页
   ·质量成本核算第26-29页
     ·设置质量成本科目第26-27页
     ·建立质量成本会计核算体系第27-29页
   ·质量成本分析第29-31页
4 六西格玛管理在质量成本管理中的应用第31-42页
   ·六西格玛管理的概念第31-33页
     ·六西格玛管理的定义第31-32页
     ·六西格玛管理的特点第32-33页
   ·六西格玛基本内容第33-38页
     ·流程概念及企业流程管理第33-34页
     ·流程管理与质量成本之间的关系第34-35页
     ·六西格玛管理的 DMAIC 流程第35-37页
     ·改进流程管理第37-38页
   ·六西格玛管理与质量成本管理的结合第38-42页
     ·六西格玛在质量成本分析中的应用第38-39页
     ·六西格玛在质量成本控制中的应用第39-40页
     ·基于六西格玛的最佳质量成本模型第40-42页
5 案例应用分析第42-49页
   ·公司概况第42-43页
   ·运用第43-47页
     ·建立质量成本核算体系第43-44页
     ·六西格玛在焦作市开元汽车零部件公司的应用第44-47页
   ·应用效果第47-49页
6 结论与展望第49-51页
   ·结论第49页
   ·展望第49-51页
参考文献第51-53页
致谢第53页

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