建民国际大酒店中高层管理人员激励机制研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| ·选题背景及意义 | 第13-14页 |
| ·选题的背景 | 第13-14页 |
| ·本文研究的意义 | 第14页 |
| ·研究的理论基础及文献综述 | 第14-22页 |
| ·激励理论概述 | 第14-18页 |
| ·文献综述 | 第18-20页 |
| ·管理人员激励综述 | 第20-22页 |
| ·研究的主要内容及方法 | 第22页 |
| ·研究的主要内容 | 第22页 |
| ·研究的方法 | 第22页 |
| ·研究的思路及框架 | 第22-24页 |
| 第2章 建民国际大酒店中高层管理人员激励现状 | 第24-36页 |
| ·酒店概况 | 第24-25页 |
| ·酒店简介 | 第24页 |
| ·酒店发展战略 | 第24-25页 |
| ·酒店企业文化 | 第25页 |
| ·人力资源管理的基本情况 | 第25-29页 |
| ·酒店组织构架 | 第25-27页 |
| ·酒店人员构成 | 第27页 |
| ·酒店人力资源管理基本情况 | 第27-29页 |
| ·中高层管理人员激励机制现状 | 第29-30页 |
| ·酒店中高层管理人员基本情况 | 第29页 |
| ·物质激励 | 第29页 |
| ·非物质激励 | 第29-30页 |
| ·中高层管理人员满意度调查 | 第30-34页 |
| ·员工满意度调查的作用 | 第30-31页 |
| ·问卷设计 | 第31-32页 |
| ·调查结果 | 第32-34页 |
| ·中高层管理人员激励模式存在的问题及分析 | 第34-36页 |
| 第3章 中高层管理人员激励机制的构建 | 第36-60页 |
| ·激励机制设计理念和原则 | 第36-38页 |
| ·基本原则 | 第36页 |
| ·设计思路 | 第36-37页 |
| ·设计框架 | 第37-38页 |
| ·培育凝聚人心的企业文化 | 第38-40页 |
| ·酒店企业文化 | 第38页 |
| ·酒店企业文化建设思路 | 第38-40页 |
| ·酒店企业文化建设措施 | 第40页 |
| ·设置科学合理的绩效管理体系 | 第40-43页 |
| ·设计框架 | 第41页 |
| ·明确绩效目标 | 第41-42页 |
| ·设计绩效考评指标体系 | 第42页 |
| ·实施绩效考核 | 第42-43页 |
| ·合理运用考评结果 | 第43页 |
| ·建立具有竞争力的薪酬体系 | 第43-49页 |
| ·设计业绩为导向的薪资激励 | 第43-45页 |
| ·中高层管理人员利润分享计划 | 第45-47页 |
| ·中高层管理人员福利方案 | 第47-49页 |
| ·建立以培训为基础的职业生涯发展体系 | 第49-53页 |
| ·中高层管理人员培训 | 第49-50页 |
| ·培训对职业生涯发展的作用 | 第50页 |
| ·中高层管理人员职业规划开发设计 | 第50-53页 |
| ·建设积极向上的工作激励机制 | 第53-56页 |
| ·强化以信任为基础的心理契约 | 第53-54页 |
| ·营造积极向上的工作氛围 | 第54-55页 |
| ·实行目标管理激励 | 第55-56页 |
| ·构建及时有效的沟通机制 | 第56页 |
| ·建立适度的激励约束机制 | 第56-60页 |
| ·强化风险意识与建立风险机制 | 第56-57页 |
| ·建立风险金制度 | 第57-58页 |
| ·必要的淘汰退出机制 | 第58-60页 |
| 第4章 中高层管理人员激励机制的实施 | 第60-67页 |
| ·激励机制实施的指导思想及原则 | 第60-61页 |
| ·激励机制实施的指导思想 | 第60页 |
| ·激励机制实施原则 | 第60-61页 |
| ·激励机制实施的保障措施 | 第61-62页 |
| ·形成科学的激励决策机制 | 第61-62页 |
| ·建立公正公平的竞争规则 | 第62页 |
| ·激励机制的推进步骤 | 第62-64页 |
| ·前期工作 | 第63页 |
| ·实施阶段 | 第63-64页 |
| ·评估阶段 | 第64页 |
| ·实施过程中可能出现的问题及解决方案 | 第64-67页 |
| ·实施过程中可能出现的问题 | 第64-65页 |
| ·对可能出现问题的解决方案 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附录A 建民国际大酒店员工满意度调查问卷 | 第72-75页 |
