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A企业的互联网营销绩效评价应用研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·研究的背景和意义第11-13页
     ·论文研究的背景第11-12页
     ·论文研究的意义第12-13页
   ·研究内容、方法及框架结构第13-15页
     ·论文的研究内容和基本框架第13-14页
     ·论文研究方法第14-15页
第二章 文献综述及相关理论第15-33页
   ·互联网营销综述第15-21页
     ·互联网营销的概念及内涵第15-17页
     ·互联网营销的特点及模式第17-20页
     ·我国企业互联网营销的现状及特点第20-21页
   ·绩效评价理论第21-22页
     ·企业绩效评价第21页
     ·互联网营销绩效评价第21-22页
   ·国内外研究动态分析第22-28页
     ·国外相关研究现状第23-26页
     ·国内相关研究现状第26-28页
   ·层次分析法和模糊评价法第28-33页
     ·层次分析法原理及特点第28-29页
     ·模糊综合评价方法和特点第29-33页
第三章 互联网营销绩效评价指标体系研究第33-41页
   ·建立互联网营销绩效评价指标体系的原则第33页
   ·评价指标的选择和获取第33-35页
     ·评价指标的选择第33-34页
     ·评价指标的获取第34-35页
   ·互联网营销绩效评价指标体系的建立第35-41页
第四章 互联网营销绩效评价方法研究第41-49页
   ·互联网营销绩效评价的步骤和要求第41-42页
   ·评价方法的选用第42-43页
   ·评价模型的建立第43-49页
     ·收集指标并进行标准化处理第43-44页
     ·确定指标权重第44-45页
     ·建立多层次模糊集成评价模型第45-49页
第五章 A企业的互联网营销绩效评价第49-63页
   ·企业概况及要点分析第49-51页
     ·公司核心竞争力、主营业务及竞争对手第49-50页
     ·公司现有业绩及存在的问题第50-51页
   ·目标企业的互联网营销绩效评价第51-61页
     ·关键指标的选取及其权重的确定第51-56页
     ·计算目标企业的互联网营销绩优度第56-61页
   ·结果分析与讨论第61-63页
第六章 结论与建议第63-67页
参考文献第67-69页
附录1第69-71页
附录2第71-75页
附录3第75-77页
致谢第77-79页
研究成果及发表的学术论文第79-81页
作者和导师简介第81-82页
硕士研究生学位论文答辩委员会决议书第82-83页

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