| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-17页 |
| ·问题缘起 | 第7页 |
| ·突发性群体事件的基本概念阐述 | 第7-9页 |
| ·突发性群体事件的定义 | 第7-8页 |
| ·突发性群体事件的分类 | 第8-9页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第9-14页 |
| ·国外研究现状综述 | 第9-12页 |
| ·国内研究现状综述 | 第12-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·学术意义 | 第14-15页 |
| ·现实意义 | 第15页 |
| ·研究内容及创新 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·创新之处 | 第15-17页 |
| 2 我国突发性群体事件的特征分析 | 第17-20页 |
| 3 从利益协调角度看突发性群体事件的成因 | 第20-27页 |
| ·突发性群体事件的理论思考 | 第20-21页 |
| ·突发性群体事件的根源 | 第21-27页 |
| ·利益结构调整导致社会阶层分化是突发性群体事件产生的根本原因 | 第21-22页 |
| ·社会制度不公平是突发性群体事件产生的制度原因 | 第22-23页 |
| ·利益诉求渠道不畅是突发性群体事件产生的体制原因 | 第23-24页 |
| ·社会整合、控制机制弱化是突发性群体事件产生的另一原因 | 第24-25页 |
| ·社会心态失衡是引发突发性群体事件的心理原因 | 第25-27页 |
| 4 案例分析——以重庆出租车罢运事件为例 | 第27-33页 |
| ·从重庆出租车罢运事件看突发性群体事件的特征 | 第27-29页 |
| ·从利益协调角度解析重庆出租车罢运事件 | 第29-33页 |
| 5 利益协调视域下的突发性群体事件防控措施 | 第33-40页 |
| ·建立合理的利益均衡机制 | 第33-35页 |
| ·建立合理的利益分配机制 | 第33-34页 |
| ·完善社会保障制度 | 第34-35页 |
| ·建立利益协调机制 | 第35-36页 |
| ·完善利益补偿机制 | 第35-36页 |
| ·建立利益引导机制 | 第36页 |
| ·建立利益沟通机制 | 第36-38页 |
| ·建立利益表达机制 | 第36-38页 |
| ·建立利益冲突调节和缓冲机制 | 第38页 |
| ·建立社会冲突预警机制 | 第38-40页 |
| 6 结论 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44页 |
| A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第44页 |
| B. 作者在攻读学位期间取得的科研成果目录 | 第44页 |