| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-15页 |
| 1.2 研究综述 | 第15-19页 |
| 1.2.1 TQM在工程项目中应用研究综述 | 第15-17页 |
| 1.2.2 TQM在水利项目中的应用研究综述 | 第17-19页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.3.3 研究技术路线 | 第20-21页 |
| 第2章 全面质量管理概述 | 第21-27页 |
| 2.1 TQM的内涵 | 第21-22页 |
| 2.2 TQM的基本观点 | 第22-23页 |
| 2.3 TQM的基本原则 | 第23-24页 |
| 2.4 TQM的应用 | 第24-27页 |
| 第3章 YC市水库自动测报项目介绍 | 第27-35页 |
| 3.1 YC市水库自动测报项目概述 | 第27-32页 |
| 3.1.1 项目设计思路 | 第27页 |
| 3.1.2 项目建设目标及任务 | 第27-30页 |
| 3.1.3 项目系统框架结构 | 第30-31页 |
| 3.1.4 项目系统网络结构 | 第31-32页 |
| 3.2 YC市水库自动测报项目质量的影响因素分析 | 第32-35页 |
| 3.2.1 人的因素 | 第32页 |
| 3.2.2 机的因素 | 第32-33页 |
| 3.2.3 料的因素 | 第33页 |
| 3.2.4 法的因素 | 第33页 |
| 3.2.5 环的因素 | 第33-35页 |
| 第4章 TQM在 YC市水库自动测报项目中的具体应用 | 第35-60页 |
| 4.1 YC市水库自动测报项目的TQM应用体系 | 第35-38页 |
| 4.1.1 TQM体系下YC市水库自动测报项目质量管理流程 | 第35-36页 |
| 4.1.2 TQM体系下YC市水库自动测报项目质量机构及职责 | 第36-38页 |
| 4.2 TQM在 YC市水库自动测报项目计划阶段的应用 | 第38-44页 |
| 4.2.1 全流程控制YC市水库自动测报项目设计质量 | 第38-40页 |
| 4.2.2 全流程控制YC市水库自动测报项目采购质量 | 第40-44页 |
| 4.3 TQM在 YC市水库自动测报项目实施阶段的应用 | 第44-50页 |
| 4.3.1 全方位控制YC市自动测报项目测试与检验质量 | 第44-45页 |
| 4.3.2 全要素控制YC市自动测报项目安装及调试质量控制 | 第45-49页 |
| 4.3.3 全面加强YC市自动测报项目第三方管理 | 第49-50页 |
| 4.4 TQM在 YC市水库自动测报项目检查验收阶段的应用 | 第50-55页 |
| 4.4.1 检查与验收全节点覆盖 | 第50-53页 |
| 4.4.2 多设备多手段确保检查验收质量 | 第53-55页 |
| 4.5 TQM在 YC市水库自动测报项目总结维护阶段的应用 | 第55-60页 |
| 4.5.1 明确响应时长及流程确保问题处理时效性 | 第55-57页 |
| 4.5.2 强化培训内容质量提高自我解决问题能力 | 第57-60页 |
| 第5章 研究结论及展望 | 第60-62页 |
| 5.1 研究结论 | 第60-61页 |
| 5.2 未来展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
