| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 选题背景及其意义 | 第12-15页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第13-15页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第15-16页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第16页 |
| 1.2.3 文献综评 | 第16页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 技术路线 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 研究关键和创新点 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第18页 |
| 1.4.2 研究的有关创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 政府形象塑造的相关理论 | 第19-25页 |
| 2.1 政府形象概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 政府形象的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 政府形象的特征 | 第19-20页 |
| 2.1.3 政府形象塑造的意义 | 第20页 |
| 2.2 政府形象与媒介的关系 | 第20-24页 |
| 2.2.1 影响政府形象塑造的要素 | 第20-22页 |
| 2.2.2 利用传统媒体传播政府形象 | 第22页 |
| 2.2.3 传统媒体塑造政府形象存在的问题 | 第22-24页 |
| 小结 | 第24-25页 |
| 第3章 融媒体对政府形象塑造的影响 | 第25-32页 |
| 3.1 融媒体环境概述 | 第25-28页 |
| 3.1.1 融媒体的概念 | 第25-26页 |
| 3.1.2 融媒体环境的概念 | 第26页 |
| 3.1.3 融媒体环境的社会影响力 | 第26-28页 |
| 3.2 融媒体带來传播环境的变化 | 第28-29页 |
| 3.2.1 公众获取信息的主渠道发生变化 | 第28页 |
| 3.2.2 信息传播中非专业队伍的崛起 | 第28-29页 |
| 3.2.3 信息自由放大了社会與论的力量 | 第29页 |
| 3.3 融媒体环境对地方政府形象塑造的积极作用 | 第29页 |
| 3.3.1 有利于地方政府形象的宣传与塑造 | 第29页 |
| 3.3.2 有利于形成良好的公共管理环境 | 第29页 |
| 3.4 融媒体环境对政府形象塑造的负面影响 | 第29-31页 |
| 3.4.1 政府形象管理难度加大 | 第29-30页 |
| 3.4.2 政府公信力受到挑战 | 第30页 |
| 3.4.3 信息失真影响政府全面形象 | 第30-31页 |
| 小结 | 第31-32页 |
| 第4章 Z区政府形象塑造的实证分析 | 第32-39页 |
| 4.1 Z区在融媒体环境下塑造政府形象的做法 | 第32-34页 |
| 4.1.1 政府部门利用媒介传播政府行政行为 | 第32页 |
| 4.1.2 打造融媒体平台开展政府形象的设计与传播 | 第32-33页 |
| 4.1.3 注重利用外媒传播新形象 | 第33页 |
| 4.1.4 运用融媒体技术优势提供优质公共服务 | 第33-34页 |
| 4.2 Z区在融媒体环境塑造政府形象存在的困境 | 第34-35页 |
| 4.2.1 融媒体发展和应用滞后于经济社会发展需要 | 第34页 |
| 4.2.2 干部在融媒体环境下推动政府形象建设能力不足 | 第34-35页 |
| 4.2.3 部分民众的媒体素养有待提高 | 第35页 |
| 4.3 两则案例带来的启示 | 第35-38页 |
| 4.3.1 经十东路油罐车发生事故起火事件的舆情处置 | 第35-36页 |
| 4.3.2 知名高校主校区选址落户Z区新闻舆论引导 | 第36-37页 |
| 4.3.3 两则案例带来的启示 | 第37-38页 |
| 小结 | 第38-39页 |
| 第5章 融媒体环境下地方政府形象塑造的对策 | 第39-49页 |
| 5.1 提升Z区政府形象的对策 | 第39-43页 |
| 5.1.1 打造适应融媒体环境的媒体平台 | 第39-40页 |
| 5.1.2 完善融媒体环境下舆情应对 | 第40-41页 |
| 5.1.3 利用融媒体传播本土优秀文化 | 第41-43页 |
| 5.2 塑造政府形象的媒介对策 | 第43-45页 |
| 5.2.1 重视民众参政热情并提高民众媒体素养 | 第43-44页 |
| 5.2.2 完善與情应对和引导机制 | 第44页 |
| 5.2.3 提升政府工作人员媒介素养 | 第44-45页 |
| 5.3 地方政府本身深化形象塑造的对策 | 第45-48页 |
| 5.3.1 完善政府行为系统 | 第45-46页 |
| 5.3.2 增强民众大局意识优化传播环境 | 第46页 |
| 5.3.3 完善政府行为解释机制 | 第46-47页 |
| 5.3.4 増强民意互动和意见反馈 | 第47-48页 |
| 小结 | 第48-49页 |
| 第6章 总结与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
