| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.1 物流外包兴起与发展 | 第12-13页 |
| 1.1.2 物流供应商选择研究倍受关注 | 第13页 |
| 1.1.3 供应链环境下核心企业物流供应商选择研究的必要性 | 第13-14页 |
| 1.2 问题的提出 | 第14-15页 |
| 1.2.1 供应链环境下核心企业物流供应商评价指标体系 | 第14页 |
| 1.2.2 供应链环境下核心企业物流供应商选择方法 | 第14-15页 |
| 1.3 研究目的与研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第15页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容、研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 论文结构 | 第18-20页 |
| 第2章 相关研究文献综述 | 第20-32页 |
| 2.1 文献检索情况概述 | 第20-22页 |
| 2.1.1 文献检索范围分析 | 第20页 |
| 2.1.2 相关文献情况分析 | 第20-21页 |
| 2.1.3 学术趋势分析 | 第21-22页 |
| 2.2 物流供应商的评价指标体系 | 第22-25页 |
| 2.3 物流供应商的选择方法 | 第25-29页 |
| 2.3.1 单一物流供应商选择方法 | 第26-27页 |
| 2.3.2 综合物流供应商选择方法 | 第27-29页 |
| 2.4 已有文献的贡献和不足 | 第29-31页 |
| 2.4.1 主要贡献 | 第29-30页 |
| 2.4.2 不足之处 | 第30页 |
| 2.4.3 对本文研究问题的启示 | 第30-31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 相关概念与方法 | 第32-40页 |
| 3.1 供应链中核心企业的相关概念 | 第32-34页 |
| 3.1.1 供应链中核心企业概念 | 第32-33页 |
| 3.1.2 核心企业在供应链中地位和作用 | 第33-34页 |
| 3.2 供应链环境下核心企业的物流服务 | 第34-35页 |
| 3.3 模糊理论 | 第35-37页 |
| 3.4 供应商选择方法 | 第37-39页 |
| 3.4.1 模糊层次分析法 | 第37-38页 |
| 3.4.2 模糊TOPSIS | 第38-39页 |
| 3.5 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 物流供应商选择的需求分析及指标体系构建 | 第40-54页 |
| 4.1 供应链环境下核心企业物流供应商的选择流程和特点 | 第40-41页 |
| 4.1.1 供应链环境下核心企业物流供应商的选择流程 | 第40页 |
| 4.1.2 供应链环境下核心企业物流供应商的选择特点 | 第40-41页 |
| 4.2 供应链环境下核心企业物流服务需求分析 | 第41-46页 |
| 4.2.1 基于顾客需求选择物流供应商的必要性 | 第41-42页 |
| 4.2.2 核心企业物流服务的利益相关者界定 | 第42页 |
| 4.2.3 核心企业物流服务的核心顾客识别 | 第42-44页 |
| 4.2.4 核心企业物流服务的需求展开 | 第44-46页 |
| 4.3 基于平衡计分卡的物流供应商评价指标体系 | 第46-53页 |
| 4.3.1 平衡计分卡原理 | 第46-48页 |
| 4.3.2 基于平衡计分卡的初始评价指标体系构建 | 第48-49页 |
| 4.3.3 基于Vague集评价指标筛选 | 第49-53页 |
| 4.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 基于三维QFD的物流供应商选择方法 | 第54-68页 |
| 5.1 预备知识 | 第54-55页 |
| 5.2 基于QFD的物流供应商选择方法框架 | 第55-56页 |
| 5.3 基于三维QFD的物流供应商选择方法分析 | 第56-59页 |
| 5.3.1 物流供应商选择的三维QFD结构分析 | 第56-58页 |
| 5.3.2 基于三维QFD物流供应商选择流程分析 | 第58-59页 |
| 5.4 基于三维QFD的物流供应商选择模型构建 | 第59-66页 |
| 5.4.1 利益相关者需求权重的确定 | 第59-61页 |
| 5.4.2 利益相关者需求影响关系的分析 | 第61-63页 |
| 5.4.3 评价指标权重的确定 | 第63-64页 |
| 5.4.4 物流供应商的最终选择 | 第64-66页 |
| 5.5 本章小结 | 第66-68页 |
| 第6章 潜在应用研究:J公司物流供应商选择 | 第68-82页 |
| 6.1 J公司背景介绍 | 第68页 |
| 6.2 J公司物流需求分析 | 第68-69页 |
| 6.3 J公司物流供应商评价选择 | 第69-80页 |
| 6.3.1 利益相关者权重确定 | 第69-70页 |
| 6.3.2 利益相关者需求交叉影响分析 | 第70-72页 |
| 6.3.3 评价指标权重确定 | 第72-75页 |
| 6.3.4 物流供应商最终选择 | 第75-80页 |
| 6.4 本章小结 | 第80-82页 |
| 第7章 结论与展望 | 第82-84页 |
| 7.1 本文的主要研究工作 | 第82页 |
| 7.2 后续研究工作展望 | 第82-84页 |
| 参考文献 | 第84-92页 |
| 致谢 | 第92-94页 |
| 作者简介 | 第94-96页 |
| 附录A: 基于平衡计分卡的初始物流供应商评价指标列表 | 第96-100页 |
| 附录B: 物流供应商评价指标筛选调查问卷 | 第100-102页 |
