| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 0．绪论 | 第10-14页 |
| 0.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 0.2 研究目的 | 第11页 |
| 0.3 研究内容 | 第11-14页 |
| 0.3.1 学术构想与思路 | 第11-12页 |
| 0.3.2 研究方法和技术路线 | 第12-14页 |
| 1. 商业银行绩效考核发展动态 | 第14-19页 |
| 1.1 完善绩效考核体系的重要意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外绩效考核发展阶段 | 第15-17页 |
| 1.2.1 国外商业银行绩效考核发展阶段 | 第15页 |
| 1.2.2 我国商业银行绩效考核发展阶段 | 第15-17页 |
| 1.3 绩效考核研究现状 | 第17-19页 |
| 1.3.1 国外绩效考核研究现状 | 第17-18页 |
| 1.3.2 国内绩效考核研究现状 | 第18-19页 |
| 2. 现代商业银行绩效考核理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1 绩效考核的含义 | 第19-20页 |
| 2.2 绩效考核体系的基本原则 | 第20页 |
| 2.3 平衡计分卡考核体系 | 第20-21页 |
| 2.3.1 平衡计分卡含义 | 第20页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的实施步骤 | 第20-21页 |
| 2.4 关键绩效指标（KPI） | 第21-22页 |
| 2.5 EVA 绩效考核体系 | 第22页 |
| 2.6 目标管理法 | 第22-23页 |
| 3．A 银行绩效考核现状分析 | 第23-37页 |
| 3.1 A 银行绩效考核体系介绍 | 第23-29页 |
| 3.1.1 A 银行情况介绍 | 第23-25页 |
| 3.1.2 A 银行目标责任制考核体系发展历程 | 第25-29页 |
| 3.2 A 银行 2013 年度目标责任制绩效考核结果 | 第29-35页 |
| 3.2.1 经营类指标完成情况 | 第30页 |
| 3.2.2 规模类指标考核结果 | 第30-31页 |
| 3.2.3 效益类指标考核结果 | 第31-33页 |
| 3.2.4 质量类指标考核结果 | 第33-34页 |
| 3.2.5 综合考评结果 | 第34-35页 |
| 3.3 A 银行目标责任制绩效考核存在的问题 | 第35-37页 |
| 3.3.1 指标分值权重设置不合理 | 第35页 |
| 3.3.2 未能体现价值最大化 | 第35-36页 |
| 3.3.3 考核起点设置不合理 | 第36页 |
| 3.3.4 个别指标设计不合理 | 第36页 |
| 3.3.5 缺少零售业务考核指标 | 第36-37页 |
| 4．国家宏观经济环境影响下商业银行经营模式的变化 | 第37-42页 |
| 4.1 国家经济环境的变化 | 第37-39页 |
| 4.2 在新的经营环境下商业银行的经营模式 | 第39-40页 |
| 4.2.1 优化客户结构 | 第39页 |
| 4.2.2 优化业务结构 | 第39-40页 |
| 4.2.3 提高资产盈利能力 | 第40页 |
| 4.3 各大国有商业银行现行绩效考核体系 | 第40-42页 |
| 5. A 银行绩效考核改进方案的思路 | 第42-54页 |
| 5.1 绩效考核体系构建的战略基础 | 第42-44页 |
| 5.1.1 价值导向的考核战略 | 第42-43页 |
| 5.1.2 经济利润的考核战略 | 第43页 |
| 5.1.3 以质论优的考核战略 | 第43页 |
| 5.1.4 多元盈利的考核战略 | 第43-44页 |
| 5.1.5 资本管理的考核战略 | 第44页 |
| 5.2 A 银行的战略目标 | 第44-45页 |
| 5.2.1 A 银行总行战略目标 | 第44-45页 |
| 5.2.2 A 银行近期发展目标 | 第45页 |
| 5.3 A 银行新绩效考核体系构成 | 第45-54页 |
| 5.3.1 选择平衡计分卡考核的依据 | 第45-46页 |
| 5.3.2 A 银行平衡计分卡绩效考核指标体系 | 第46页 |
| 5.3.3 平衡记分卡指标体系权重设计 | 第46-51页 |
| 5.3.4 指标构成说明及得分计算方法 | 第51-53页 |
| 5.3.5 新绩效考核体系的实施和措施 | 第53-54页 |
| 6．结论与展望 | 第54-57页 |
| 6.1 A 银行新绩效考核体系的改进之处 | 第54-55页 |
| 6.2 A 银行新绩效考体系的不足之处 | 第55-56页 |
| 6.3 商业银行绩效考核体系展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60-61页 |
| 发表的学术论文 | 第61-62页 |