| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.5 主要内容与框架 | 第13-14页 |
| 第2章 理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 4P 营销组合理论 | 第14-15页 |
| 2.2 4C 营销组合理论 | 第15页 |
| 2.3 4R 营销组合理论 | 第15-16页 |
| 2.4 三种营销组合理论的比较分析 | 第16-18页 |
| 第3章 当当网图书网络营销现状分析 | 第18-33页 |
| 3.0 当当网简介 | 第18-19页 |
| 3.1 图书行业宏观环境 PEST 分析 | 第19-22页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第19-20页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第20-21页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第21页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第21-22页 |
| 3.3 当当网的 SWOT 分析 | 第22-30页 |
| 3.3.1 当当网的优势 | 第22-25页 |
| 3.3.2 当当网的劣势 | 第25-28页 |
| 3.3.3 当当网的机会 | 第28-29页 |
| 3.3.4 当当网的威胁 | 第29-30页 |
| 3.4 当当网图书网络营销存在的突出问题及原因分析 | 第30-33页 |
| 第4章 当当网营销策略优化方案 | 第33-42页 |
| 4.1 目标与原则 | 第33-34页 |
| 4.2 优化方案内容 | 第34-42页 |
| 4.2.1 当当网关联策略优化 | 第34-36页 |
| 4.2.2 当当网反应策略优化 | 第36-38页 |
| 4.2.3 当当网关系策略优化 | 第38-40页 |
| 4.2.4 当当网回报策略优化 | 第40-42页 |
| 第5章 实施步骤与保障措施 | 第42-46页 |
| 5.1 实施步骤 | 第42-44页 |
| 5.2 保障措施 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |