| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 网络购物的现状及发展 | 第10-11页 |
| 1.1.2 网络购物的行业分布及发展 | 第11页 |
| 1.1.3 B2C 电子商务发展的关键因素 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第14页 |
| 1.4 技术路线 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第14-16页 |
| 1.5 主要创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第17-29页 |
| 2.1 技术接受模型及其在网络购物中的应用和发展 | 第17-19页 |
| 2.1.1 理性行为理论 | 第17页 |
| 2.1.2 技术接受模型 | 第17-18页 |
| 2.1.3 技术接受模型在网络购物中的应用和发展 | 第18-19页 |
| 2.2 消费信任的相关理论 | 第19-23页 |
| 2.2.1 消费信任的定义 | 第19页 |
| 2.2.2 网络消费信任的定义 | 第19-20页 |
| 2.2.3 网络消费信任的维度分析 | 第20-21页 |
| 2.2.4 网络消费信任与 TAM 模型结合的研究回顾 | 第21-23页 |
| 2.3 社会临场感理论 | 第23-29页 |
| 2.3.1 社会临场感的定义 | 第23-24页 |
| 2.3.2 社会临场感的维度 | 第24-25页 |
| 2.3.3 社会临场感理论 | 第25-26页 |
| 2.3.4 社会临场感、消费信任结合 TAM 模型的相关研究回顾 | 第26-29页 |
| 第三章 概念模型与理论假设 | 第29-36页 |
| 3.1 概念模型理论推演与构建 | 第29-30页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第30-33页 |
| 3.2.1 内部变量与消费信任、购买意图 | 第30-31页 |
| 3.2.2 网站临场感与内部变量、信任和购物意愿 | 第31-32页 |
| 3.2.3 内部变量的中介作用 | 第32-33页 |
| 3.3 变量的测量 | 第33-36页 |
| 3.3.1 网站临场感的测量 | 第33-34页 |
| 3.3.2 感知易用、感知有用和感知风险的测量 | 第34-35页 |
| 3.3.3 信任和购买意愿的测量 | 第35-36页 |
| 第四章 实证分析 | 第36-54页 |
| 4.1 问卷样本的描述性统计 | 第36-37页 |
| 4.2 问卷信度和效度分析 | 第37-42页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第37-40页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第40-42页 |
| 4.3 相关性分析 | 第42-44页 |
| 4.4 内部变量与消费信任、购物意愿的回归分析 | 第44-46页 |
| 4.4.1 感知易用对于感知有用的影响作用 | 第44页 |
| 4.4.2 内部变量对于消费信任的影响作用 | 第44-45页 |
| 4.4.3 内部变量对于购买意愿的影响作用 | 第45-46页 |
| 4.4.4 消费信任对于对购买意愿的影响作用 | 第46页 |
| 4.5 网站临场感与内部变量、消费信任和购买意愿的回归分析 | 第46-48页 |
| 4.5.1 网站临场感对于内部变量的影响作用 | 第46-47页 |
| 4.5.2 网站临场感对于消费信任、购买意愿的影响作用 | 第47-48页 |
| 4.6 中介作用分析 | 第48-54页 |
| 4.6.1 感知有用对于感知易用与消费信任之间关系的中介作用 | 第49-50页 |
| 4.6.2 感知易用对于网站临场感与消费信任之间关系的中介作用 | 第50页 |
| 4.6.3 感知有用对于网站临场感与消费信任之间关系的中介作用 | 第50-51页 |
| 4.6.4 感知风险对于网站临场感与消费信任之间关系的中介作用 | 第51-52页 |
| 4.6.5 直接效应、中介效应和总效应分析 | 第52-54页 |
| 第五章 研究结论与启示 | 第54-61页 |
| 5.1 研究结论讨论 | 第54-57页 |
| 5.1.1 结合 TAM 模型的消费信任影响作用分析 | 第55页 |
| 5.1.2 网站临场感的作用分析 | 第55-56页 |
| 5.1.3 内部变量的中介作用 | 第56-57页 |
| 5.2 研究启示 | 第57-59页 |
| 5.2.1 理论启示 | 第57-58页 |
| 5.2.2 实践启示 | 第58-59页 |
| 5.3 研究局限及展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |
