基于RUP开发方法的W公司知识管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 第一节 知识管理的引出 | 第9-11页 |
| 一、引言 | 第9页 |
| 二、知识的分类 | 第9-11页 |
| 第二节 智力资本的内涵和特点 | 第11-13页 |
| 一、智力资本的内涵 | 第11-12页 |
| 二、智力资本的特点 | 第12-13页 |
| 第三节 软件业特征 | 第13-15页 |
| 一、软件业的特点 | 第13-14页 |
| 二、软件开发人员的特点 | 第14-15页 |
| 第四节 本文研究的意义和内容 | 第15-18页 |
| 一、研究意义 | 第15-16页 |
| 二、研究内容 | 第16-17页 |
| 三、本文的组织 | 第17-18页 |
| 第二章 软件开发过程中知识管理的内容 | 第18-31页 |
| 第一节 软件的定义和软件开发过程简述 | 第18-20页 |
| 第二节 软件开发中的知识活动 | 第20-21页 |
| 第三节 需求工作流的知识管理内容 | 第21-24页 |
| 一、需求获取的难点分析 | 第22-23页 |
| 二、需求管理的知识流动分析 | 第23-24页 |
| 第四节 设计工作流的知识管理内容 | 第24-26页 |
| 第五节 实现工作流的知识管理内容 | 第26-29页 |
| 一、隐性知识的管理和激发 | 第27页 |
| 二、显性知识的创新与管理 | 第27-28页 |
| 三、建立团队的知识地图 | 第28-29页 |
| 第六节 测试工作流的知识管理内容 | 第29页 |
| 第七节 部署工作流的知识管理内容 | 第29-31页 |
| 第三章 影响知识管理的关键要素 | 第31-46页 |
| 第一节 知识的识别和衡量 | 第31-34页 |
| 一、核心知识的识别 | 第31-32页 |
| 二、核心知识的管理指标 | 第32-33页 |
| 三、核心知识的知识循环 | 第33-34页 |
| 第二节 知识螺旋的驱动分析 | 第34-35页 |
| 第三节 知识螺旋的技术驱动 | 第35-37页 |
| 一、企业知识门户 | 第35-36页 |
| 二、个人知识门户 | 第36-37页 |
| 三、智能挖掘技术 | 第37页 |
| 第四节 知识螺旋的文化驱动 | 第37-41页 |
| 一、组织文化的知识性质 | 第38-39页 |
| 二、基于知识共享的组织文化特征 | 第39页 |
| 三、基于知识共享的组织文化要求 | 第39-41页 |
| 第五节 知识螺旋的组织驱动 | 第41-46页 |
| 一、改善知识共享的激励机制 | 第41-44页 |
| 二、促进知识共享的文化塑造 | 第44-46页 |
| 第四章 我们的实践 | 第46-56页 |
| 第一节 团队当前知识管理现状 | 第46-47页 |
| 第二节 技术驱动实践 | 第47-49页 |
| 一、基于Blog的个人知识积累 | 第47-48页 |
| 二、基于Wiki的团队知识积累 | 第48页 |
| 三、团队bug列表 | 第48-49页 |
| 第三节 组织文化驱动实践 | 第49-51页 |
| 一、项目反刍学习 | 第49-50页 |
| 二、交换编程 | 第50-51页 |
| 第四节 组织驱动 | 第51-56页 |
| 一、成长与发展激励 | 第52-53页 |
| 二、知识共享的成就激励 | 第53-55页 |
| 三、薪酬激励方式 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
