知识密集型服务企业客户响应能力对中小企业知识创新的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法、研究框架和技术路线 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究框架和技术路线 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-27页 |
| 2.1 知识创新的研究现状 | 第14-20页 |
| 2.1.1 知识创新的内涵 | 第14-15页 |
| 2.1.2 知识创新的影响因素 | 第15-16页 |
| 2.1.3 知识创新的机理 | 第16-18页 |
| 2.1.4 中小企业知识创新的研究现状 | 第18-20页 |
| 2.2 吸收能力研究现状 | 第20-23页 |
| 2.2.1 吸收能力的内涵 | 第20-21页 |
| 2.2.2 吸收能力的影响因素 | 第21-22页 |
| 2.2.3 中小企业吸收能力研究 | 第22-23页 |
| 2.3 知识密集型服务企业客户响应能力的研究现状 | 第23-25页 |
| 2.4 知识密集服务企业与中小企业创新的研究现状 | 第25-27页 |
| 3 假设提出与模型构建 | 第27-36页 |
| 3.1 知识密集型服务企业响应能力 | 第27-28页 |
| 3.2 中小企业吸收能力 | 第28-29页 |
| 3.3 中小企业知识创新 | 第29页 |
| 3.4 研究假设的提出 | 第29-35页 |
| 3.4.1 客户响应能力与知识创新 | 第29-30页 |
| 3.4.2 吸收能力与知识创新 | 第30-31页 |
| 3.4.3 客户响应能力与吸收能力 | 第31-33页 |
| 3.4.4 吸收能力各维度之间关系 | 第33-35页 |
| 3.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 4 研究设计和研究方法 | 第36-55页 |
| 4.1 调查问卷设计 | 第36-37页 |
| 4.2 变量的测量 | 第37-44页 |
| 4.2.1 客户响应能力 | 第37-39页 |
| 4.2.2 吸收能力 | 第39-43页 |
| 4.2.3 知识创新 | 第43-44页 |
| 4.3 小样本数据的收集和描述 | 第44-53页 |
| 4.3.1 描述性统计和正态分布性 | 第44-46页 |
| 4.3.2 小样本数据检验方法 | 第46-48页 |
| 4.3.3 小样本数据信度分析 | 第48-51页 |
| 4.3.4 小样本数据效度分析 | 第51-53页 |
| 4.4 研究方法简述 | 第53-55页 |
| 5 实证研究 | 第55-75页 |
| 5.1 大样本数据的收集和描述 | 第55-57页 |
| 5.1.1 大样本数据的收集 | 第55-56页 |
| 5.1.2 大样本数据的描述 | 第56-57页 |
| 5.2 信度分析 | 第57-59页 |
| 5.2.1 客户响应能力 | 第57-58页 |
| 5.2.2 知识创新 | 第58页 |
| 5.2.3 吸收能力 | 第58-59页 |
| 5.3 效度分析 | 第59-65页 |
| 5.3.1 探索性因子分析 | 第59-61页 |
| 5.3.2 验证性因子分析 | 第61-65页 |
| 5.4 结构方程模型分析 | 第65-69页 |
| 5.4.1 理论模型的检验 | 第66-68页 |
| 5.4.2 模型的修正 | 第68-69页 |
| 5.5 研究结果与讨论 | 第69-74页 |
| 5.5.1 客户响应能力与知识创新关系分析 | 第70页 |
| 5.5.2 吸收能力与知识创新关系分析 | 第70-71页 |
| 5.5.3 客户响应能力与吸收能力关系分析 | 第71-72页 |
| 5.5.4 吸收能力的中介效应分析 | 第72-74页 |
| 5.6 本章小结 | 第74-75页 |
| 6 结论与展望 | 第75-78页 |
| 6.1 研究结论与建议 | 第75-77页 |
| 6.2 研究展望 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-86页 |
| 附录 | 第86-90页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
