H&M在华营销策略研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-18页 |
| 第一章 概念界定及理论基础 | 第18-33页 |
| 第一节 市场营销理论概述 | 第18-23页 |
| 一、市场营销概念及发展 | 第18-19页 |
| 二、市场营销理论 | 第19-23页 |
| 第二节 国际贸易与国际投资理论 | 第23-32页 |
| 一、国际贸易理论 | 第23-25页 |
| 二、国际直接投资理论 | 第25-28页 |
| 三、企业国际化经营理论 | 第28-32页 |
| 本章小结 | 第32-33页 |
| 第二章 H&M公司简介 | 第33-41页 |
| 第一节 H&M公司背景介绍 | 第33-35页 |
| 第二节 H&M的经营理念与价值观 | 第35-36页 |
| 第三节 H&M公司的营销使命目标 | 第36-39页 |
| 第四节 H&M公司在华经营发展进程 | 第39-40页 |
| 本章小结 | 第40-41页 |
| 第三章 H&M在华市场的营销环境分析 | 第41-51页 |
| 第一节 企业外部环境分析 | 第41-49页 |
| 一、宏观环境PEST分析 | 第41-44页 |
| 二、微观环境分析 | 第44-49页 |
| 第二节 内部环境分析 | 第49-50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 H&M在华市场的营销策略分析 | 第51-93页 |
| 第一节 用 4P理论分析H&M在华市场的营销策略 | 第51-78页 |
| 一、H&M产品策略分析 | 第51-62页 |
| （一）H&M的产品组合策略 | 第52-57页 |
| （二）产品直接延伸策略 | 第57页 |
| （三）产品差异化策略 | 第57-58页 |
| （四）新产品开发策略 | 第58-60页 |
| （五）品牌策略 | 第60-61页 |
| （六）产品生命周期策略 | 第61-62页 |
| 二、H&M价格营销策略 | 第62-66页 |
| （一）H&M的产品成本策略 | 第62-64页 |
| （二）H&M产品定价策略 | 第64-66页 |
| 三、H&M的渠道营销策略 | 第66-69页 |
| （一）店铺选址 | 第66-67页 |
| （二）物流及配送方式 | 第67-69页 |
| （三）线上线下同步销售 | 第69页 |
| 四、H&M的促销营销策略 | 第69-78页 |
| （一）广告 | 第69-70页 |
| （二）公共关系 | 第70-74页 |
| （三）人员推销 | 第74-76页 |
| （四）营业推广 | 第76-78页 |
| 第二节 4C原则在H&M中国市场上的应用体现 | 第78-87页 |
| 一、特色化店铺陈列及管理 | 第79-83页 |
| （一）专卖店陈列规范化 | 第79-82页 |
| （二）管理以方便顾客和满足顾客需求为根本 | 第82-83页 |
| 二、实体店销售与网上销售紧密结合并享有同等待遇 | 第83-86页 |
| 三、内部营销培养顾客导向营销观 | 第86-87页 |
| 第三节 H&M与Zara营销策略对比分析 | 第87-92页 |
| 一、产品线与销售渠道多样性 | 第88-89页 |
| 二、定价兼顾高端市场 | 第89-90页 |
| 三、补货与降价策略 | 第90-91页 |
| 四、从抄袭到个性化发展 | 第91-92页 |
| 五、产品质量应放在首位 | 第92页 |
| 本章小结 | 第92-93页 |
| 第五章 H&M营销策略对国内服装企业的启示 | 第93-98页 |
| 第一节 H&M在华营销策略的经验借鉴 | 第93-96页 |
| 一、营销策略要注重完整性 | 第93页 |
| 二、营销策略的制定应充分跨文化因素 | 第93-95页 |
| 三、以多元化的营销策略应对国际市场营销 | 第95页 |
| 四、营销策略的有效实施在于员工的执行力和创造性 | 第95-96页 |
| 五、要具备战略视野，由抄袭模仿转变为个性化经营 | 第96页 |
| 第二节 H&M营销策略经验对中国企业的改进建议 | 第96-97页 |
| 一、产品质量与安全要始终放在第一位 | 第96-97页 |
| 二、广纳人才、为己所用 | 第97页 |
| 本章小结 | 第97-98页 |
| 结论 | 第98-99页 |
| 参考文献 | 第99-104页 |
| 致谢 | 第104-106页 |
