| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 前言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.3 现实意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.1 文献资料法 | 第12页 |
| 1.4.2 访谈法 | 第12-13页 |
| 1.4.3 问卷调查法 | 第13页 |
| 1.4.4 案例分析法 | 第13页 |
| 1.5 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.6 本文创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 研究相关文献综述 | 第16-26页 |
| 2.1 胜任力相关研究综述 | 第16-22页 |
| 2.1.1 胜任力的概念和特征 | 第16-17页 |
| 2.1.2 胜任力模型的概念和类型 | 第17-19页 |
| 2.1.3 胜任力模型的应用综述 | 第19-22页 |
| 2.2 社区相关研究综述 | 第22-25页 |
| 2.2.1 社区与社区治理 | 第22页 |
| 2.2.2 社区专职工作者的界定 | 第22-23页 |
| 2.2.3 社区专职工作者的岗位特征 | 第23-24页 |
| 2.2.4 社区专职工作者队伍建设的理论研究 | 第24-25页 |
| 2.3 现有相关研究评价 | 第25-26页 |
| 第三章 社区专职工作者胜任力模型构建 | 第26-43页 |
| 3.1 实证研究设计 | 第26-28页 |
| 3.1.1 研究目标 | 第26页 |
| 3.1.2 实证研究的技术流程 | 第26-28页 |
| 3.2 实证研究过程 | 第28-40页 |
| 3.2.1 实证数据采集与分析 | 第28-35页 |
| 3.2.2 实证数据检验 | 第35-40页 |
| 3.3 社区专职工作者胜任力模型的提出 | 第40-43页 |
| 第四章 赤峰市红山区社区专职工作者队伍建设的现状和问题分析 | 第43-48页 |
| 4.1 赤峰市红山区社区专职工作者队伍建设成效 | 第43-44页 |
| 4.2 赤峰市红山区社区专职工作者队伍建设存在的问题及分析 | 第44-48页 |
| 4.2.1 选拔聘任手段未能体现社区专职工作者的职业特点 | 第44-45页 |
| 4.2.2 培训和开发无法满足社区专职工作者能力素质的要求 | 第45-46页 |
| 4.2.3 社区专职工作者考核机制有待科学化 | 第46-47页 |
| 4.2.4 社区专职工作者队伍建设尚未引起充分重视 | 第47-48页 |
| 第五章 加强和改进社区专职工作者队伍建设的对策建议 | 第48-52页 |
| 5.1 完善社区专职工作者选聘工作体系 | 第48-49页 |
| 5.1.1 与时俱进，科学优化选聘考试方式和手段 | 第48页 |
| 5.1.2 量岗定制，人岗匹配，实现社区专职工作者专业化 | 第48-49页 |
| 5.2 强化社区专职工作者的培训工作体系 | 第49-50页 |
| 5.2.1 完善培训机制，提高人员综合能力 | 第49页 |
| 5.2.2 有的放矢，夯实社区专职工作者的培训需求 | 第49页 |
| 5.2.3 稳步推进，科学实施培训与开发 | 第49-50页 |
| 5.3 建立健全社区专职工作者的考核工作体系 | 第50-51页 |
| 5.3.1 科学统筹考评指标的“共性”和“个性”问题 | 第50页 |
| 5.3.2 优化社区专职工作者考核方法 | 第50页 |
| 5.3.3 强化考核结果的反馈及有效运用 | 第50-51页 |
| 5.4 加大社区专职工作者的激励力度 | 第51-52页 |
| 5.4.1 增强社区专职工作者的职业认同感和社会价值感 | 第51页 |
| 5.4.2 实现物质激励与精神激励并举 | 第51页 |
| 5.4.3 强化工作激励机制，留住人才 | 第51-52页 |
| 第六章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第52页 |
| 6.2 研究的不足和展望 | 第52-54页 |
| 6.2.1 研究的不足 | 第52-53页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录1 访谈提纲 | 第57-58页 |
| 附录2 社区专职工作者胜任力测量问卷 | 第58-60页 |
| 附录3 社区专职工作者胜任力测量问卷 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
