农村中小商业银行社区银行建设优化案例研究--以YC农商行为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第16-18页 |
| 第2章 理论与实践基础 | 第18-26页 |
| 2.1 社区银行定义 | 第18页 |
| 2.2 社区银行理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 普惠金融理论 | 第18页 |
| 2.2.2 关系型借贷理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 市场竞争理论 | 第19-20页 |
| 2.3 富国银行社区银行商业模式分析 | 第20-22页 |
| 2.3.1 密度模型 | 第20-21页 |
| 2.3.2 交叉销售模型 | 第21-22页 |
| 2.3.3 效率模型 | 第22页 |
| 2.3.4 投资模型 | 第22页 |
| 2.4 国内银行社区银行商业模式分析 | 第22-25页 |
| 2.4.1 社区银行最佳实践 | 第23-24页 |
| 2.4.2 网点布局策略 | 第24-25页 |
| 2.4.3 网点类型模式 | 第25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 YC农商行发展社区银行面临的机遇与挑战 | 第26-44页 |
| 3.1 YC农商行案例背景 | 第26-30页 |
| 3.1.1 业务结构需良性调整 | 第26页 |
| 3.1.2 市场竞争愈加激烈 | 第26-28页 |
| 3.1.3 客户需求与支付习惯发生变化 | 第28页 |
| 3.1.4 农村金融空洞化 | 第28-29页 |
| 3.1.5 普遍存在中小企业融资难问题 | 第29-30页 |
| 3.2 YC农商行发展社区银行存在的机遇 | 第30-38页 |
| 3.2.1 监管的支持与鼓励 | 第30页 |
| 3.2.2 运营体制灵活 | 第30页 |
| 3.2.3 网点资源众多 | 第30-31页 |
| 3.2.4 网点财务收支平衡可行 | 第31-35页 |
| 3.2.5 居民消费升级 | 第35-38页 |
| 3.3 YC农商行发展社区银行面临的挑战 | 第38-43页 |
| 3.3.1 社区战略意识不强 | 第38-40页 |
| 3.3.2 网点分布不均 | 第40-41页 |
| 3.3.3 交叉销售能力弱 | 第41-42页 |
| 3.3.4 单个网点效率低 | 第42-43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 YC农商行社区银行战略优化 | 第44-55页 |
| 4.1 外部客户调研 | 第44-48页 |
| 4.1.1 客户细分 | 第44页 |
| 4.1.2 问卷设计及调研方式 | 第44-45页 |
| 4.1.3 调查结果分析 | 第45-48页 |
| 4.2 战略定位 | 第48-54页 |
| 4.2.1 客户定位 | 第48-53页 |
| 4.2.2 业务定位 | 第53-54页 |
| 4.2.3 区域定位 | 第54页 |
| 4.3 本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 YC农商行社区银行网点布局优化 | 第55-65页 |
| 5.1 社区网点类型 | 第55页 |
| 5.2 网点布局评价 | 第55-58页 |
| 5.3 新网点选址 | 第58-63页 |
| 5.3.1 选址原则 | 第58页 |
| 5.3.2 影响因素 | 第58-60页 |
| 5.3.3 选址方案 | 第60-63页 |
| 5.4 提高网点效率 | 第63-64页 |
| 5.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 第6章 YC农商行社区银行服务与支撑体系优化 | 第65-72页 |
| 6.1 客户服务体系 | 第65-69页 |
| 6.1.1 产品服务体系 | 第65-68页 |
| 6.1.2 增值服务体系 | 第68页 |
| 6.1.3 营销渠道体系 | 第68-69页 |
| 6.2 支撑保障体系 | 第69-71页 |
| 6.2.1 管理架构 | 第69页 |
| 6.2.2 人力资源 | 第69-70页 |
| 6.2.3 业绩考核 | 第70页 |
| 6.2.4 风险防控 | 第70页 |
| 6.2.5 科技支持 | 第70-71页 |
| 6.3 本章小结 | 第71-72页 |
| 第7章 总结与展望 | 第72-74页 |
| 7.1 案例总结 | 第72-73页 |
| 7.2 研究展望 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 附录A | 第79-83页 |
| 附录B | 第83-87页 |
