摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.1.1 “泸州老窖酿酒体验馆” | 第10页 |
1.1.2 前期的成功探索 | 第10-11页 |
1.1.3 本研究的立足点 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 国内外研究现状 | 第12-13页 |
1.3.1 品牌体验研究现状 | 第12页 |
1.3.2 品牌关系质量研究现状 | 第12-13页 |
1.4 研究内容及技术路线 | 第13-14页 |
1.4.1 研究内容 | 第13页 |
1.4.2 技术路线图 | 第13-14页 |
1.5 研究方法 | 第14-15页 |
1.6 研究创新点 | 第15-16页 |
2 相关理论综述 | 第16-25页 |
2.1 品牌体验理论研究综述 | 第16-19页 |
2.1.1 品牌体验概念的界定 | 第16-17页 |
2.1.2 品牌体验的维度划分 | 第17-19页 |
2.2 品牌关系理论研究综述 | 第19-23页 |
2.2.1 品牌关系含义的界定 | 第19-20页 |
2.2.2 品牌关系变化的衡量 | 第20页 |
2.2.3 关于品牌关系质量的不同理论 | 第20-23页 |
2.3 品牌体验和品牌关系质量的关系的理论综述 | 第23-25页 |
3 研究设计 | 第25-35页 |
3.1 假设的提出 | 第25-26页 |
3.1.1 间接体验对品牌关系质量各维度的影响 | 第25页 |
3.1.2 低度体验对品牌关系质量各维度的影响 | 第25-26页 |
3.1.3 中度体验对品牌关系质量的影响 | 第26页 |
3.1.4 高度体验对品牌关系质量的影响 | 第26页 |
3.2 研究模型 | 第26-27页 |
3.3 量表的设计 | 第27-35页 |
3.3.1 品牌体验测量量表的开发 | 第27-28页 |
3.3.2 品牌关系质量测量量表的开发 | 第28-29页 |
3.3.3 初始量表修正与检验 | 第29-35页 |
4 实证检验 | 第35-49页 |
4.1 样本状况 | 第35-37页 |
4.2 量表的信度和效度检验 | 第37-41页 |
4.2.1 内部一致性信度分析 | 第37-39页 |
4.2.2 探索性因子分析 | 第39-41页 |
4.3 假设与模型的分析与检验 | 第41-47页 |
4.3.1 品牌体验与品牌关系质量的相关性分析 | 第41页 |
4.3.2 品牌体验各维度对品牌关系质量的多元回归分析 | 第41-42页 |
4.3.3 品牌体验各维度对品牌关系质量各维度的多元逐步分析 | 第42-47页 |
4.4 研究假设结论分析 | 第47-49页 |
4.4.1 研究假设检验结果 | 第47页 |
4.4.2 研究结果分析 | 第47-49页 |
5 研究结论及展望 | 第49-53页 |
5.1 研究启示 | 第49-51页 |
5.1.1 提升用户的传播体验 | 第49-50页 |
5.1.2 提供产品功能性体验 | 第50页 |
5.1.3 打造消费体验场景 | 第50-51页 |
5.1.4 打造终端体验 | 第51页 |
5.1.5 为消费者设计高质量的关联体验 | 第51页 |
5.2 研究局限及展望 | 第51-53页 |
5.2.1 研究局限 | 第51-52页 |
5.2.2 研究展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-57页 |
附录 | 第57-60页 |
后记 | 第60-61页 |
攻读学位期间科研成果清单 | 第61页 |