A公司业绩评价问题及改进研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景及意义 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14页 |
1.2 文献综述 | 第14-19页 |
1.2.1 业绩评价理论研究 | 第14-17页 |
1.2.2 公司战略与业绩评价关系研究 | 第17-18页 |
1.2.3 建筑业业绩评价研究 | 第18页 |
1.2.4 国内外研究现状述评 | 第18-19页 |
1.3 研究方法与内容 | 第19-20页 |
1.3.1 研究方法 | 第19页 |
1.3.2 研究内容 | 第19-20页 |
1.4 研究创新及不足 | 第20-21页 |
第2章 战略导向型业绩评价理论基础 | 第21-30页 |
2.1 业绩评价理论基础 | 第21-23页 |
2.1.1 委托代理理论及受托责任观 | 第21-22页 |
2.1.2 权变理论 | 第22页 |
2.1.3 目标管理理论 | 第22-23页 |
2.2 公司战略与业绩评价 | 第23-26页 |
2.2.1 公司战略管理 | 第23-24页 |
2.2.2 公司战略与业绩评价的关系 | 第24-25页 |
2.2.3 业绩评价体系的主要类别 | 第25-26页 |
2.3 业绩评价的基本过程 | 第26-30页 |
2.3.1 业绩评价目标的确定 | 第26-27页 |
2.3.2 评价主体与客体的确定 | 第27-28页 |
2.3.3 评价方法的确定 | 第28-29页 |
2.3.4 评价结论的形成 | 第29-30页 |
第3章 A公司概况及业绩评价现状 | 第30-40页 |
3.1 A公司基本情况 | 第30-33页 |
3.1.1 公司发展历程 | 第30页 |
3.1.2 主要业务板块及行业认定 | 第30-31页 |
3.1.3 A公司组织结构 | 第31-33页 |
3.2 A公司业绩评价现状 | 第33-37页 |
3.2.1 评价的目标 | 第33页 |
3.2.2 评价机构与职责 | 第33页 |
3.2.3 评价指标体系的构成 | 第33-35页 |
3.2.4 业绩评价的主要流程及方法 | 第35页 |
3.2.5 业绩评价结果的运用 | 第35-36页 |
3.2.6 业绩评价的沟通机制 | 第36-37页 |
3.3 A公司2016年经营业绩评价 | 第37-40页 |
3.3.1 利润完成情况 | 第37-38页 |
3.3.2 常规考核评价指标完成情况 | 第38-39页 |
3.3.3 特别加减分项目 | 第39-40页 |
第4章 A公司业绩评价存在的问题及原因分析 | 第40-46页 |
4.1 宏观层面存在的问题及原因 | 第40-42页 |
4.1.1 过分强调利润的重要性 | 第40页 |
4.1.2 业绩评价体系建设落后于公司业务转型 | 第40-42页 |
4.2 指标体系存在的问题及原因 | 第42-43页 |
4.2.1 缺少非财务指标 | 第42页 |
4.2.2 指标体系缺乏全局性 | 第42-43页 |
4.2.3 指标体系缺乏长远性 | 第43页 |
4.3 评价方法上的问题及原因 | 第43-44页 |
4.3.1 控股公司对产业公司业绩评价一刀切 | 第43-44页 |
4.3.2 产业公司对下属部门业绩评价一刀切 | 第44页 |
4.4 评价结果的运用存在的问题及原因分析 | 第44-45页 |
4.4.1 评价结果的运用范围有限 | 第44-45页 |
4.4.2 对评价结果反映的问题未进行深入的研究 | 第45页 |
4.5 业绩评价反馈机制存在的问题及原因分析 | 第45-46页 |
第5章 构建A公司战略导向下的业绩评价 | 第46-64页 |
5.1 A公司战略变革目标 | 第46-50页 |
5.1.1 建筑板块战略变革的目标 | 第47页 |
5.1.2 地产板块战略变革的目标 | 第47-48页 |
5.1.3 金融板块战略变革的目标 | 第48-49页 |
5.1.4 工贸板块战略变革的目标 | 第49-50页 |
5.2 关键业绩指标的选取 | 第50-53页 |
5.2.1 确定衡量目标完成情况的指标 | 第50页 |
5.2.2 分类汇总各业务板块评价指标 | 第50-51页 |
5.2.3 评价维度及KPI的确认 | 第51-53页 |
5.3 运用层次分析法确定各维度及指标权重 | 第53-60页 |
5.3.1 构建层次模型 | 第53-54页 |
5.3.2 指标对比评判标度及对比矩阵的构建 | 第54-55页 |
5.3.3 一致性检验及权重的计算 | 第55-56页 |
5.3.4 加权平均计算各指标权重 | 第56-60页 |
5.4 配套的业绩评价制度环境建设 | 第60-64页 |
5.4.1 给予各产业公司一定的自由决策权 | 第60-61页 |
5.4.2 制定行之有效的业绩沟通制度 | 第61-62页 |
5.4.3 扩展业绩评价结果应用范围 | 第62页 |
5.4.4 进一步完善评价指标体系建设 | 第62页 |
5.4.5 构建学习型组织 | 第62-64页 |
结论 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
附录 调查问卷 | 第70-74页 |