| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 理论价值 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第9-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究创新点 | 第12-14页 |
| 2 理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 国外研究综述 | 第14页 |
| 2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 2.3 相关理论基础 | 第15-20页 |
| 2.3.1 绩效、绩效考核内涵 | 第15-16页 |
| 2.3.2 绩效考核内容 | 第16-17页 |
| 2.3.3 绩效考核作用 | 第17页 |
| 2.3.4 绩效考核意义 | 第17-18页 |
| 2.3.5 技术研发型员工相关理论综述 | 第18-20页 |
| 3 软件开发企业研发人员绩效考核问题分析 | 第20-27页 |
| 3.1 问卷设计及样本情况 | 第20-21页 |
| 3.2 问卷调查数据分析 | 第21-27页 |
| 3.2.1 绩效考核管理体系问题分析 | 第21-23页 |
| 3.2.2 绩效考核指标设置合理性分析 | 第23-24页 |
| 3.2.3 绩效考核流程合理性分析 | 第24-27页 |
| 4 软件开发企业研发人员特殊性分析 | 第27-33页 |
| 4.1 软件开发企业概况和特征 | 第27-28页 |
| 4.1.1 软件开发企业 | 第27页 |
| 4.1.2 软件开发企业的经营特征 | 第27-28页 |
| 4.2 软件开发企业研发人员特征 | 第28-29页 |
| 4.2.1 研发人员与一般员工差别 | 第28-29页 |
| 4.2.2 软件开发企业研发人员与一般企业研发人员差异 | 第29页 |
| 4.3 软件开发企业研发人员工作分析 | 第29-33页 |
| 4.3.1 项目经理工作分析 | 第30-31页 |
| 4.3.2 测试人员工作分析 | 第31-32页 |
| 4.3.3 编码人员工作分析 | 第32-33页 |
| 5 软件开发企业研发人员绩效考核体系建立 | 第33-42页 |
| 5.1 软件开发企业研发人员绩效考核基本原则 | 第33页 |
| 5.1.1 以人为工作出发点和中心原则 | 第33页 |
| 5.1.2 客观性和公平性原则 | 第33页 |
| 5.1.3 现实可行性原则 | 第33页 |
| 5.2 软件开发企业研发人员绩效考核方法选择 | 第33-35页 |
| 5 3 软件开发企业研发人员绩效考核体系设计 | 第35-40页 |
| 5.3.1 项目经理的绩效考核指标选择 | 第35-36页 |
| 5.3.2 测试人员的绩效考核指标选择 | 第36-37页 |
| 5.3.3 编码人员的绩效考核指标选择 | 第37-38页 |
| 5.3.4 绩效考核指标权重的设定 | 第38-40页 |
| 5.4 绩效考核的主体和周期 | 第40页 |
| 5.4.1 绩效考核的主体 | 第40页 |
| 5.4.2 绩效考核的周期 | 第40页 |
| 5.5 制定绩效考核计划 | 第40-42页 |
| 5.5.1 确定本次讨论的目标和相关信息 | 第41页 |
| 5.5.2 员工发言并提出相关建议 | 第41页 |
| 5.5.3 讨论并确定每项具体工作目标及指标 | 第41-42页 |
| 6 软件开发企业研发人员绩效考核实施 | 第42-48页 |
| 6.1 绩效沟通 | 第42-44页 |
| 6.1.1 沟通前的准备阶段 | 第42-43页 |
| 6.1.2 沟通面谈 | 第43页 |
| 6.1.3 沟通跟踪阶段 | 第43-44页 |
| 6.2 绩效实施过程中公司部门的任务 | 第44页 |
| 6.3 改善绩效考核效果的对策 | 第44-45页 |
| 6.3.1 规范绩效考核体系及绩效考核管理 | 第44-45页 |
| 6.3.2 完善绩效考核指标 | 第45页 |
| 6.3.3 绩效考核流程合理化 | 第45页 |
| 6.4 绩效考核结果的应用 | 第45-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55页 |