| 中文摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 1 引言 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 宏观背景 | 第10页 |
| 1.1.2 微观背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究必要性及意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究的必要性 | 第11-12页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.3 现实意义 | 第12-13页 |
| 1.3 城市旅游目的地营销绩效评价研究综述 | 第13-18页 |
| 1.3.1 旅游目的地评价 | 第13-15页 |
| 1.3.2 旅游目的地营销绩效评价 | 第15-17页 |
| 1.3.3 旅游目的地竞争力评价 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.2 技术路线图 | 第19-20页 |
| 2 相关概念界定与理论基础 | 第20-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
| 2.1.1 城市旅游目的地 | 第20页 |
| 2.1.2 城市旅游目的地营销 | 第20-21页 |
| 2.1.3 城市旅游目的地营销绩效评价 | 第21-22页 |
| 2.2 理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 旅游目的地营销理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 利益主体理论 | 第23页 |
| 2.2.3 旅游目的地生命周期理论 | 第23-24页 |
| 3 城市旅游目的地营销绩效评价的模型构建 | 第24-37页 |
| 3.1 城市旅游目的地营销绩效评价概述 | 第24-26页 |
| 3.1.1 营销主体 | 第24页 |
| 3.1.2 营销组合 | 第24-25页 |
| 3.1.3 利益相关者 | 第25-26页 |
| 3.2 城市旅游目的地营销绩效评价指标体系构建 | 第26-34页 |
| 3.2.1 指标因子的选取 | 第27-31页 |
| 3.2.2 主要量化指标含义解析 | 第31-34页 |
| 3.3 城市旅游目的地营销绩效评价方法及模型构建 | 第34-37页 |
| 3.3.1 模糊综合评价法 | 第34-35页 |
| 3.3.2 模型构建 | 第35-37页 |
| 4 城市旅游目的地营销绩效评价实证研究 | 第37-50页 |
| 4.1 青岛市旅游目的地营销概况 | 第37-38页 |
| 4.2 青岛市旅游目的地营销绩效评价 | 第38-50页 |
| 4.2.1 数据采集 | 第38-40页 |
| 4.2.2 综合评价 | 第40-50页 |
| 5 提高城市旅游目的地营销绩效的对策与建议 | 第50-53页 |
| 5.1 注重整体形象的品牌经营 | 第50页 |
| 5.2 基于城市旅游目的地的具体情况采取不同的促销策略 | 第50-51页 |
| 5.3 积极开展游客营销，开发游客的后续价值 | 第51-52页 |
| 5.4 面向市场，完善公共服务体系 | 第52-53页 |
| 6 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 结论 | 第53-54页 |
| 6.2 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读学位期间发表的科研成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |