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考虑客户需求饱和度的产品协同创新方案评价及其应用

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第10-18页
    1.1 研究背景及意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-14页
        1.2.1 产品协同创新中的客户需求研究第12-14页
        1.2.2 产品协同创新方案评价研究第14页
    1.3 论文主要研究内容第14-16页
    1.4 本章小结第16-18页
第二章 相关理论与方法第18-30页
    2.1 产品协同创新理论第18-21页
        2.1.1 协同理论第18-19页
        2.1.2 创新理论第19-20页
        2.1.3 产品协同创新的内涵第20-21页
    2.2 质量功能配置理论第21-24页
        2.2.1 基本概述第21页
        2.2.2 实施过程第21-23页
        2.2.3 质量屋(HOQ)第23-24页
    2.3 产品协同创新方案评价方法第24-28页
        2.3.1 AHP评价方法第24-26页
        2.3.2 模糊隶属度评价方法第26-27页
        2.3.3 BPNN辅助评价方法第27-28页
    2.4 本章小结第28-30页
第三章 基于客户需求分析的客户需求饱和度模型第30-44页
    3.1 相关概念第30-32页
        3.1.1 饱和度的概念第30页
        3.1.2 客户需求饱和度的概念第30-32页
    3.2 客户需求分析第32-38页
        3.2.1 客户需求权重分析第32-33页
        3.2.2 客户需求间相关性分析第33-37页
        3.2.3 客户需求的期望值分析第37-38页
    3.3 基于客户需求分析的客户需求饱和度模型第38-43页
        3.3.1 面向成本的客户需求饱和度模型第41页
        3.3.2 面向时间的客户需求饱和度模型第41-42页
        3.3.3 综合成本和时间的客户需求饱和度模型第42-43页
    3.4 本章小结第43-44页
第四章 考虑客户需求饱和度的产品协同创新方案评价第44-56页
    4.1 产品协同创新方案评价概述第44-46页
        4.1.1 产品协同创新方案评价步骤第44-45页
        4.1.2 评价指标体系的确定原则第45页
        4.1.3 评价指标体系的结构要求第45-46页
    4.2 产品协同创新方案评价指标体系第46-49页
        4.2.1 基于客户需求饱和度的经济指标第46-47页
        4.2.2 基于客户需求的需求结构指标第47-48页
        4.2.3 基于客户需求的方案期望指标第48-49页
    4.3 产品协同创新方案评价第49-54页
        4.3.1 基于AHP-BPNN的方案评价概述第49-50页
        4.3.2 基于AHP的方案评价第50-53页
        4.3.3 基于BPNN的方案辅助评价第53-54页
    4.4 本章小结第54-56页
第五章 实例应用第56-68页
    5.1 实例背景第56页
    5.2 客户需求分析及其相关计算第56-61页
        5.2.1 数据收集与整理第56-58页
        5.2.2 客户需求权重计算第58页
        5.2.3 客户需求间相关性计算第58-59页
        5.2.4 客户需求饱和度计算第59-61页
    5.3 产品协同创新方案筛选第61-64页
    5.4 产品协同创新方案综合评价第64-66页
    5.5 产品协同创新方案评价结果分析第66-67页
    5.6 本章小结第67-68页
第六章 结论与展望第68-70页
    6.1 论文结论第68-69页
    6.2 未来展望第69-70页
致谢第70-72页
参考文献第72-78页
附录第78-84页
附表 1第84-92页
攻读学位期间取得的研究成果第92页

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