摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
1. 引言 | 第7-13页 |
1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 国内外研究现状 | 第9-11页 |
1.3.1 国内研究现状 | 第9-10页 |
1.3.2 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.3 总结 | 第11页 |
1.4 研究方法 | 第11-12页 |
1.5 论文结构安排 | 第12-13页 |
2. 相关理论基础 | 第13-16页 |
2.1 投资组合理论 | 第13页 |
2.2 营销组合理论 | 第13-14页 |
2.3 商业银行个人金融产品营销的特点 | 第14-16页 |
2.3.1 注重人性化、情感化 | 第14页 |
2.3.2 注重企业形象 | 第14-15页 |
2.3.3 注重品牌 | 第15页 |
2.3.4 注重整体协作 | 第15-16页 |
3. 浦发银行南昌分行个人金融产品营销现状分析 | 第16-27页 |
3.1 浦发银行南昌分行简介 | 第16页 |
3.2 浦发银行南昌分行个人金融产品现状 | 第16-21页 |
3.2.1 自有类个人金融产品 | 第17-19页 |
3.2.2 代销类个人金融产品 | 第19-20页 |
3.2.3 个人金融产品存在的问题 | 第20-21页 |
3.3 浦发银行南昌分行个人金融产品营销策略SWOT分析 | 第21-27页 |
3.3.1 优势(Strengths) | 第21-23页 |
3.3.2 劣势(Weaknesses) | 第23-24页 |
3.3.3 机遇(Opportunities) | 第24-25页 |
3.3.4 威胁(Threat) | 第25-26页 |
3.3.5 SWOT分析总结 | 第26-27页 |
4. 南昌浦发银行分行个人金融产品营销策略优化方案 | 第27-39页 |
4.1 浦发银行个人金融产品营销发展的新趋势 | 第27-29页 |
4.1.1 形成清晰的市场定位将成为必然选择 | 第27页 |
4.1.2 一对一营销将成为个人金融产品营销的主流模式 | 第27-28页 |
4.1.3 个人金融产品的品牌营销将成为大势所趋 | 第28-29页 |
4.2 总体战略选择 | 第29-30页 |
4.3 具体营销措施 | 第30-36页 |
4.3.1 加强信息化建设 | 第30-32页 |
4.3.2 充分利用信息优势 | 第32-33页 |
4.3.3 形成以客户为中心的内部管理体制改革 | 第33-34页 |
4.3.4 全面提升柜员的销售能力和服务能力 | 第34页 |
4.3.5 强化市场细分,建设差别化服务体系 | 第34-35页 |
4.3.6 加强产品创新能力提高市场竞争力 | 第35-36页 |
4.4 保障措施 | 第36-39页 |
4.4.1 团队建设 | 第36-37页 |
4.4.2 绩效考核制度的建立 | 第37页 |
4.4.3 加强内部宣讲 | 第37-38页 |
4.4.4 市场培育 | 第38页 |
4.4.5 管理系统和财务资源的支持 | 第38-39页 |
5. 结语 | 第39-41页 |
5.1 可能的创新之处 | 第39页 |
5.2 研究不足及未来研究展望 | 第39-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |