信息过载对消费者在线决策满意度的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 研究意义 | 第14页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第14页 |
| 1.4 技术路线和论文结构 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-27页 |
| 2.1 信息负载 | 第16-18页 |
| 2.1.1 信息负载的定义及维度 | 第16-17页 |
| 2.1.2 信息负载的实证研究 | 第17-18页 |
| 2.2 信息过载 | 第18-23页 |
| 2.2.1 信息过载的定义及维度 | 第18-19页 |
| 2.2.2 信息过载的理论研究 | 第19-21页 |
| 2.2.3 信息过载的实证研究 | 第21-23页 |
| 2.3 决策主观态度 | 第23-24页 |
| 2.3.1 决策满意度 | 第24页 |
| 2.4 消费者决策理论 | 第24-27页 |
| 2.4.1 完全理性理论 | 第24-25页 |
| 2.4.2 有限理性理论 | 第25-26页 |
| 2.4.3 成本与效益理论 | 第26-27页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第27-32页 |
| 3.1 模型构建及变量说明 | 第27-28页 |
| 3.2 研究假设 | 第28-32页 |
| 第四章 实证研究设计 | 第32-35页 |
| 4.1 研究方法 | 第32页 |
| 4.1.1 实验方法 | 第32页 |
| 4.1.2 数据分析方法 | 第32页 |
| 4.2 实验产品选择及问卷设计 | 第32-35页 |
| 4.2.1 实验产品选择 | 第32-33页 |
| 4.2.2 问卷设计 | 第33-34页 |
| 4.2.3 问卷的发放与回收 | 第34-35页 |
| 第五章 数据分析 | 第35-47页 |
| 5.1 样本基本特征分析 | 第35-37页 |
| 5.1.1 描述性统计分析 | 第35-36页 |
| 5.1.2 方差分析 | 第36-37页 |
| 5.2 信度与效度检验 | 第37-39页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第37-38页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第38-39页 |
| 5.3 模型和假设验证分析 | 第39-45页 |
| 5.3.1 感知效用的分析 | 第39-40页 |
| 5.3.2 感知成本的分析 | 第40-41页 |
| 5.3.3 决策满意度的分析 | 第41-42页 |
| 5.3.4 产品类型的调节作用分析 | 第42-45页 |
| 5.4 假设验证总结 | 第45-47页 |
| 第六章 总结及展望 | 第47-50页 |
| 6.1 研究结果与讨论 | 第47-48页 |
| 6.2 管理启示 | 第48-49页 |
| 6.3 研究不足与未来展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-55页 |
| 附录1: 调查问卷 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第59页 |
