| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究内容 | 第11-13页 |
| 第2章 相关基本理论 | 第13-18页 |
| 2.1 个人理财产品的概念 | 第13页 |
| 2.2 个人理财产品的分类 | 第13-14页 |
| 2.3 银行营销基本理论 | 第14-18页 |
| 2.3.1 “4P 营销理论” | 第14-15页 |
| 2.3.2 “4C 营销理论” | 第15页 |
| 2.3.3 “4R 营销理论” | 第15-16页 |
| 2.3.4 “7P 营销理论” | 第16页 |
| 2.3.5 银行 STP 营销策略 | 第16-18页 |
| 第3章 中国银行吉林省分行个人理财业务现状分析 | 第18-27页 |
| 3.1 中国银行吉林省分行个人理财业务的基本情况 | 第18-19页 |
| 3.2 中国银行吉林省分行个人理财业务的发展历程 | 第19-20页 |
| 3.3 中国银行吉林省分行个人理财业务面临的市场竞争 | 第20-21页 |
| 3.4 中国银行吉林省分行个人理财业务存在的问题 | 第21-27页 |
| 3.4.1 理财产品的同质化严重 | 第21页 |
| 3.4.2 理财产品报批程序繁琐 | 第21-22页 |
| 3.4.3 风险控制能力较低 | 第22页 |
| 3.4.4 理财产品营销力度不够 | 第22-23页 |
| 3.4.5 理财产品营销渠道不足 | 第23页 |
| 3.4.6 理财产品营销中缺乏客户细分 | 第23-24页 |
| 3.4.7 创新性专业人才不足 | 第24-25页 |
| 3.4.8 理财产品客户资料不完整，缺少维护 | 第25-27页 |
| 第4章 中国银行吉林省分行个人理财客户需求调查 | 第27-34页 |
| 4.1 调查问卷的设计 | 第27-28页 |
| 4.1.1 问卷调查的目的 | 第27页 |
| 4.1.2 调查对象的选取 | 第27页 |
| 4.1.3 调查问卷内容设计 | 第27-28页 |
| 4.2 数据整理 | 第28-29页 |
| 4.3 客户需求分析 | 第29-34页 |
| 4.3.1 客户购买行为分析 | 第30页 |
| 4.3.2 客户购买理财产品的期限偏好分析 | 第30-31页 |
| 4.3.3 客户选择购买理财产品的机构分析 | 第31-32页 |
| 4.3.4 理财产品的宣传渠道分析 | 第32页 |
| 4.3.5 客户对理财产品的风险了解程度分析 | 第32-33页 |
| 4.3.6 客户收入情况分析 | 第33-34页 |
| 第5章 中国银行吉林省分行个人理财业务的营销策略 | 第34-41页 |
| 5.1 中国银行吉林省分行个人理财业务的产品策略 | 第34-36页 |
| 5.1.1 抓住机遇，打造品牌 | 第34-35页 |
| 5.1.2 创新研发，协同合作 | 第35-36页 |
| 5.2 中国银行吉林省分行个人理财业务的营销策略 | 第36-39页 |
| 5.2.1 细分客户，精准营销 | 第36-38页 |
| 5.2.2 培养人才，团队建设 | 第38-39页 |
| 5.3 中国银行吉林省分行个人理财业务的营销渠道策略 | 第39-41页 |
| 5.3.1 完善城市物理网点 | 第39页 |
| 5.3.2 加强县域网点建设 | 第39页 |
| 5.3.3 发展电子银行 | 第39-41页 |
| 第6章 中国银行吉林省分行个人理财业务营销策略的保障措施 | 第41-44页 |
| 6.1 做好有效的风险控制 | 第41页 |
| 6.2 加强客户关系管理 | 第41-42页 |
| 6.3 完善机制促进合规销售 | 第42页 |
| 6.4 提升专业人员素质 | 第42-43页 |
| 6.5 加强电子银行网络安全建设 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录：股份制商业银行个人理财产品营销调查问卷 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
