| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究状态 | 第11-18页 |
| 1.2.1 国外研究状态 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究状态 | 第13-16页 |
| 1.2.3 国内外研究成果对本文研究的启示 | 第16-18页 |
| 1.3 研究的内容与方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4 研究的技术路线和主要创新之处 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究的技术路线 | 第19页 |
| 1.4.2 研究的主要创新之处 | 第19-21页 |
| 第二章 慕贝尔公司大客户营销策略现状考察 | 第21-30页 |
| 2.1 慕贝尔公司简介 | 第21-25页 |
| 2.1.1 慕贝尔公司概况 | 第21页 |
| 2.1.2 慕贝尔公司产品介绍 | 第21-22页 |
| 2.1.3 慕贝尔公司市场情况 | 第22-24页 |
| 2.1.4 慕贝尔竞争力 | 第24-25页 |
| 2.2 慕贝尔公司现行大客户营销策略及其主要成效 | 第25-26页 |
| 2.2.1 慕贝尔公司现行营销策略 | 第25-26页 |
| 2.2.2 慕贝尔公司现行大客户营销策略取得的主要成效 | 第26页 |
| 2.3 慕贝尔现行大客户营销策略存在的主要问题 | 第26-30页 |
| 2.3.1 缺乏基于价值协作的大客户营销策略 | 第26-27页 |
| 2.3.2 缺乏大客户管理方法 | 第27-30页 |
| 第三章 慕贝尔公司实施基于价值协作的大客户营销策略的必要性和可行性 | 第30-42页 |
| 3.1 慕贝尔公司营销环境分析 | 第30-36页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第30-33页 |
| 3.1.2 客户需求与竞争环境分析 | 第33-36页 |
| 3.2 慕贝尔公司营销SWOT分析 | 第36-39页 |
| 3.2.1 优势与劣势分析 | 第36-37页 |
| 3.2.2 机遇与挑战分析 | 第37-39页 |
| 3.3 慕贝尔公司实施基于价值协作的大客户营销策略的必要性和可行性 | 第39-42页 |
| 3.3.1 必要性 | 第39-40页 |
| 3.3.2 可行性 | 第40-42页 |
| 第四章 慕贝尔公司基于价值协作的大客户营销策略的实施 | 第42-58页 |
| 4.1 大客户识别 | 第42-45页 |
| 4.1.1 定性法识别大客户 | 第42页 |
| 4.1.2 定量法识别大客户 | 第42-45页 |
| 4.2 分析并识别大客户价值需求 | 第45-46页 |
| 4.3 大客户价值协作计划—细则和流程 | 第46-48页 |
| 4.4 基于价值协作的大客户营销策略组合 | 第48-50页 |
| 4.4.1 产品策略 | 第48-49页 |
| 4.4.2 价格策略 | 第49-50页 |
| 4.5 基于价值协作的大客户营销策略组合服务案例-长安福特汽车有限公司营销策略分析 | 第50-58页 |
| 4.5.1 长安福特汽车有限公司简介 | 第50页 |
| 4.5.2 慕贝尔长安福特营销策略现状分析 | 第50-52页 |
| 4.5.3 慕贝尔长安福特价值协作营销策略组合 | 第52-58页 |
| 第五章 基于价值协作的大客户营销策略实施保障措施 | 第58-61页 |
| 5.1 组织保障 | 第58页 |
| 5.2 制度保障 | 第58-59页 |
| 5.3 人力资源保障 | 第59-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-62页 |
| 6.1 研究结论 | 第61页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
