创新、组织学习能力与IT外包绩效关系研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及研究问题 | 第9-11页 |
| 1.2 研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法及研究框架 | 第13-16页 |
| 2 理论模型构建 | 第16-24页 |
| 2.1 IT外包绩效 | 第16-18页 |
| 2.1.1 IT外包绩效的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 IT外包绩效的维度 | 第16-17页 |
| 2.1.3 IT外包绩效相关理论 | 第17-18页 |
| 2.2 创新 | 第18-20页 |
| 2.2.1 创新的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 创新对IT外包绩效影响机理 | 第19-20页 |
| 2.3 组织学习能力 | 第20-22页 |
| 2.3.1 组织学习能力的概念 | 第20页 |
| 2.3.2 组织学习能力对IT外包绩效影响机理 | 第20-22页 |
| 2.4 关系质量 | 第22-23页 |
| 2.4.1 关系质量的概念 | 第22页 |
| 2.4.2 关系质量对IT外包绩效影响机理 | 第22-23页 |
| 2.5 理论模型 | 第23-24页 |
| 3 研究假设 | 第24-29页 |
| 3.1 创新与IT外包绩效的关系 | 第24-25页 |
| 3.2 组织学习能力与IT外包绩效的关系 | 第25页 |
| 3.3 关系质量与IT外包绩效的关系 | 第25-26页 |
| 3.4 创新与关系质量 | 第26-27页 |
| 3.5 组织学习能力与关系质量 | 第27页 |
| 3.6 关系质量的中介作用 | 第27-29页 |
| 4 问卷调查与统计分析 | 第29-35页 |
| 4.1 问卷设计 | 第29-30页 |
| 4.2 数据发放与收集 | 第30页 |
| 4.3 描述性统计分析 | 第30-34页 |
| 4.3.1 项目人员的特征 | 第31-32页 |
| 4.3.2 承接商企业的特征 | 第32-33页 |
| 4.3.3 IT外包项目的特征 | 第33-34页 |
| 4.4 问卷有效性测试 | 第34-35页 |
| 5 结构方程模型分析 | 第35-46页 |
| 5.1 测量模型分析 | 第35-38页 |
| 5.1.1 信度分析 | 第35-36页 |
| 5.1.2 效度分析 | 第36-38页 |
| 5.2 结构模型分析 | 第38-42页 |
| 5.2.1 基本模型分析 | 第39-40页 |
| 5.2.2 中介模型分析 | 第40-42页 |
| 5.3 实证结果分析与讨论 | 第42-44页 |
| 5.4 管理启示 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-56页 |
| 附录A 调查问卷 | 第56-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
