| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 问题提出 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.4 论文主要内容 | 第10-13页 |
| 第2章 企业战略管理相关理论 | 第13-23页 |
| 2.1 战略管理的概念及要素 | 第13-14页 |
| 2.1.1 战略管理概念 | 第13页 |
| 2.1.2 战略管理要素 | 第13-14页 |
| 2.2 战略管理的过程 | 第14-16页 |
| 2.2.1 确定企业使命 | 第14-15页 |
| 2.2.2 战略环境分析 | 第15页 |
| 2.2.3 战略选择 | 第15-16页 |
| 2.2.4 战略实施与控制 | 第16页 |
| 2.3 战略管理的SWOT分析 | 第16-18页 |
| 2.3.1 SWOT分析的内容 | 第16-17页 |
| 2.3.2 SWOT分析的步骤 | 第17-18页 |
| 2.4 几种主要的战略及其评价 | 第18-23页 |
| 2.4.1 成本领先战略 | 第18-19页 |
| 2.4.2 差异化战略 | 第19-20页 |
| 2.4.3 集中化战略 | 第20-23页 |
| 第3章 沈阳人寿保险公司的发展环境分析 | 第23-53页 |
| 3.1 沈阳人寿保险公司概况 | 第23-24页 |
| 3.2 外部环境分析 | 第24-38页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第24-32页 |
| 3.2.2 保险行业环境分析 | 第32-38页 |
| 3.3 内部环境分析 | 第38-46页 |
| 3.3.1 组织及人员状况分析 | 第38-42页 |
| 3.3.2 客户服务状况分析 | 第42-43页 |
| 3.3.3 市场营销分析 | 第43-44页 |
| 3.3.4 公司品牌及形象分析 | 第44页 |
| 3.3.5 公司内部管理能力分析 | 第44-45页 |
| 3.3.6 企业资源分析 | 第45-46页 |
| 3.4 SWOT分析 | 第46-53页 |
| 3.4.1 机遇分析 | 第46-47页 |
| 3.4.2 挑战分析 | 第47-48页 |
| 3.4.3 优势分析 | 第48-49页 |
| 3.4.4 劣势分析 | 第49-51页 |
| 3.4.5 综合分析结果 | 第51-53页 |
| 第4章 沈阳人寿保险公司的发展战略制定 | 第53-61页 |
| 4.1 沈阳人寿保险公司发展的指导思想、基本原则和总体目标 | 第53-55页 |
| 4.1.1 沈阳人寿保险公司发展的指导思想 | 第53页 |
| 4.1.2 沈阳人寿保险公司发展的基本原则 | 第53-55页 |
| 4.1.3 沈阳人寿保险公司发展的总体目标 | 第55页 |
| 4.2 沈阳人寿保险公司竞争战略选择 | 第55-61页 |
| 4.2.1 差异化战略 | 第55-60页 |
| 4.2.2 成本领先战略 | 第60-61页 |
| 第5章 沈阳人寿保险公司发展战略实施的保障措施 | 第61-71页 |
| 5.1 完善组织结构 | 第61页 |
| 5.2 加强队伍建设 | 第61-64页 |
| 5.2.1 加强支公司领导班子建设 | 第61-62页 |
| 5.2.2 加强员工队伍建设 | 第62页 |
| 5.2.3 加强个险销售渠道队伍建设 | 第62-63页 |
| 5.2.4 加强团险销售渠道队伍建设 | 第63页 |
| 5.2.5 加强银保说销售渠道队伍建设 | 第63-64页 |
| 5.3 优化资源配置 | 第64-65页 |
| 5.3.1 固定资产清理 | 第64页 |
| 5.3.2 整合职场,达到资源利用最大化 | 第64页 |
| 5.3.3 车辆合理配置使用 | 第64-65页 |
| 5.4 完善风险管控体系 | 第65页 |
| 5.5 拓展营销方式 | 第65-67页 |
| 5.5.1 发展职场营销 | 第65-66页 |
| 5.5.2 合理利用理赔资源促进展业 | 第66页 |
| 5.5.3 探索建立针对中高端客户市场的开发 | 第66页 |
| 5.5.4 全面提升对优质客户的服务 | 第66-67页 |
| 5.5.5 积极探索其它销售模式 | 第67页 |
| 5.6 健全教育培训体系 | 第67-68页 |
| 5.6.1 搞好广大干部员工的培训 | 第67-68页 |
| 5.6.2 搞好个险渠道对业务员的教育培训 | 第68页 |
| 5.6.3 搞好团险渠道培训 | 第68页 |
| 5.7 构筑企业文化 | 第68-71页 |
| 第6章 结束语 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |