摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
绪论 | 第9-13页 |
0.1 研究背景 | 第9页 |
0.2 研究意义 | 第9-11页 |
0.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
0.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
0.3 研究目的 | 第11页 |
0.4 研究内容 | 第11-12页 |
0.5 研究方法 | 第12-13页 |
第一章 文献综述 | 第13-23页 |
1.1 品牌体验的相关理论 | 第13-18页 |
1.1.1 体验与顾客体验 | 第14-16页 |
1.1.2 品牌体验 | 第16-17页 |
1.1.3 品牌体验的维度 | 第17-18页 |
1.2 品牌依恋的相关理论 | 第18-20页 |
1.2.1 依恋 | 第18页 |
1.2.2 品牌依恋 | 第18-20页 |
1.3 产品涉入度的相关理论 | 第20-21页 |
1.3.1 涉入度 | 第20-21页 |
1.3.2 产品涉入度理论 | 第21页 |
1.4 文献综述评述 | 第21-23页 |
第二章 研究设计 | 第23-29页 |
2.1 研究模型 | 第23-24页 |
2.2 研究假设 | 第24-25页 |
2.2.1 品牌体验与品牌依恋 | 第24-25页 |
2.2.2 产品涉入度的调节作用 | 第25页 |
2.3 研究变量的定义和测量 | 第25-28页 |
2.3.1 自变量品牌体验 | 第25-27页 |
2.3.2 调节变量产品涉入度 | 第27页 |
2.3.3 因变量品牌依恋 | 第27-28页 |
2.4 问卷设计 | 第28-29页 |
2.4.1 抽样设计 | 第28页 |
2.4.2 前测结果 | 第28页 |
2.4.3 问卷回收情况 | 第28-29页 |
第三章 数据分析 | 第29-40页 |
3.1 数据分析方法 | 第29页 |
3.1.1 描述性统计分析 | 第29页 |
3.1.2 信度分析 | 第29页 |
3.1.3 效度分析 | 第29页 |
3.1.4 相关性分析 | 第29页 |
3.1.5 回归分析 | 第29页 |
3.2 样本描述性统计分析 | 第29-31页 |
3.2.1 性别情况 | 第29-30页 |
3.2.2 年龄分布 | 第30页 |
3.2.3 职业分布 | 第30页 |
3.2.4 受访者使用各自品牌手机的时间 | 第30-31页 |
3.3 信度与效度分析 | 第31-34页 |
3.3.1 信度分析 | 第31页 |
3.3.2 效度分析 | 第31-34页 |
3.3.2.1 内容效度 | 第31-32页 |
3.3.2.2 建构效度 | 第32-34页 |
3.4 相关性分析 | 第34-35页 |
3.5 回归分析 | 第35-37页 |
3.5.1 品牌体验各维度对品牌依恋的影响 | 第35页 |
3.5.2 产品涉入度调节作用的验证 | 第35-37页 |
3.6 假设结果讨论 | 第37-40页 |
第四章 结论和展望 | 第40-43页 |
4.1 研究结论 | 第40-41页 |
4.1.1 品牌体验、产品涉入度与品牌依恋的衡量量表 | 第40页 |
4.1.2 品牌体验和品牌依恋的关系 | 第40页 |
4.1.3 产品涉入度的调节作用 | 第40-41页 |
4.2 营销建议 | 第41-42页 |
4.2.1 基于感官体验的营销策略 | 第41页 |
4.2.2 基于情感体验的营销策略 | 第41页 |
4.2.3 基于行为体验的营销策略 | 第41页 |
4.2.4 基于关联体验的营销策略 | 第41-42页 |
4.3 研究限制与研究展望 | 第42-43页 |
4.3.1 研究限制 | 第42页 |
4.3.2 研究展望 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-48页 |
附录 | 第48-51页 |
致谢 | 第51-52页 |