| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 激励对象、研究内容和方法 | 第10-15页 |
| 1.2.1 激励对象 | 第10-12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.3 研究方法 | 第12-14页 |
| 1.2.4 技术路线图 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第15-26页 |
| 2.1 激励的基本理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 激励的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 激励的过程 | 第15-16页 |
| 2.1.3 知识型员工激励理论 | 第16-18页 |
| 2.2 能力素质模型理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 能力素质模型内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 能力素质模型种类 | 第19-21页 |
| 2.3 国内外研究文献综述 | 第21-23页 |
| 2.3.1 关于知识型员工激励的研究 | 第21-22页 |
| 2.3.2 关于能力素质模型对知识型员工管理的研究 | 第22-23页 |
| 2.4 能力素质模型与员工激励 | 第23-26页 |
| 第3章 M公司知识型员工激励现状 | 第26-35页 |
| 3.1 M公司简介 | 第26-27页 |
| 3.2 M公司知识型员工激励现状 | 第27-29页 |
| 3.2.1 知识型员工薪酬制度现状 | 第27-28页 |
| 3.2.2 知识型员工的绩效考核制度 | 第28-29页 |
| 3.3 M公司知识型员工激励管理问题现状调查 | 第29-35页 |
| 3.3.1 调查的方式与对象 | 第30-31页 |
| 3.3.2 知识型员工对现行货币措施激励的结果和分析 | 第31-32页 |
| 3.3.3 知识型员工对现行非货币激励措施的结果和分析 | 第32-34页 |
| 3.3.4 知识型员工对现行绩效评估方式的结果和分析 | 第34-35页 |
| 第4章 M公司知识型员工能力素质模型的构建 | 第35-56页 |
| 4.1 能力素质模型建立的步骤和方法 | 第35-38页 |
| 4.1.1 能力素质模型建立的步骤 | 第35-36页 |
| 4.1.2 能力素质模型建立的方法 | 第36-38页 |
| 4.2 M公司能力素质模型建构建的思路和步骤 | 第38-51页 |
| 4.2.1 M公司企业战略目标分析 | 第38-41页 |
| 4.2.2 M公司核心和专业能力素质模型 | 第41-48页 |
| 4.2.3 M公司具体岗位能力素质模型 | 第48-51页 |
| 4.3 应用并验证能力素质模型 | 第51-56页 |
| 第5章 M公司基于素质模型的激励改善 | 第56-64页 |
| 5.1 M公司知识型员工货币激励措施改善 | 第56-58页 |
| 5.2 M公司知识型员工非货币激励措施改善 | 第58-59页 |
| 5.3 M公司知识型员工绩效评估措施改善 | 第59-61页 |
| 5.4 能力素质模型在企业应用的保障 | 第61-64页 |
| 第6章 研究结论及不足 | 第64-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第64页 |
| 6.2 本文不足与展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第68-69页 |
| 附录 1：M公司知识型员工激励现状调查问卷 | 第69-71页 |
| 附录 2：M公司知识型员工发展对话模板 | 第71-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
