赛特购物中心竞争战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究对象及研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-18页 |
| 2.1 零售理论 | 第13-15页 |
| 2.1.1 零售轮转假说 | 第13页 |
| 2.1.2 零售生命周期理论 | 第13-14页 |
| 2.1.3 自然选择理论 | 第14页 |
| 2.1.4 手风琴张合假说 | 第14页 |
| 2.1.5 辩证过程理论 | 第14-15页 |
| 2.2 波特五力模型 | 第15页 |
| 2.3 竞争战略 | 第15-16页 |
| 2.4 SWOT模型 | 第16页 |
| 2.5 国内对购物中心的研究 | 第16-18页 |
| 3 赛特购物中心外部环境分析 | 第18-35页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第18-21页 |
| 3.2 中国零售行业环境分析 | 第21-25页 |
| 3.2.1 奥特莱斯 | 第21-22页 |
| 3.2.2 大型购物中心 | 第22页 |
| 3.2.3 城市综合体式商业 | 第22-24页 |
| 3.2.4 电子商务 | 第24页 |
| 3.2.5 零售行业的处境 | 第24-25页 |
| 3.2.6 高端百货面临的问题 | 第25页 |
| 3.3 北京百货业分析 | 第25-27页 |
| 3.4 主要竞争对手 | 第27-31页 |
| 3.4.1 燕莎友谊商场 | 第27-28页 |
| 3.4.2 东方新天地 | 第28-29页 |
| 3.4.3 北京百货大楼 | 第29-30页 |
| 3.4.4 新光天地 | 第30-31页 |
| 3.4.5 国贸商城 | 第31页 |
| 3.5 消费者结构分析 | 第31-33页 |
| 3.5.1 中国高净值人群 | 第31-32页 |
| 3.5.2 中国奢侈品消费者 | 第32-33页 |
| 3.6 外部环境分析结果 | 第33-35页 |
| 3.6.1 机会 | 第33页 |
| 3.6.2 威胁 | 第33-35页 |
| 4 赛特购物中心内部环境分析 | 第35-43页 |
| 4.1 赛特购物中心简介 | 第35页 |
| 4.2 经营商品 | 第35-36页 |
| 4.3 购物环境 | 第36页 |
| 4.4 服务特色 | 第36-37页 |
| 4.5 销售业绩 | 第37-39页 |
| 4.6 人力资源 | 第39页 |
| 4.7 营销宣传 | 第39-40页 |
| 4.8 组织结构 | 第40-41页 |
| 4.9 激励政策和企业文化 | 第41页 |
| 4.10 内部环境分析结果 | 第41-43页 |
| 4.10.1 优势 | 第41-42页 |
| 4.10.2 劣势 | 第42-43页 |
| 5 赛特购物中心竞争战略制定 | 第43-51页 |
| 5.1 春天集团战略 | 第43页 |
| 5.2 SWOT矩阵分析 | 第43-45页 |
| 5.2.1 SWOT矩阵 | 第43-44页 |
| 5.2.2 四种战略的比较 | 第44-45页 |
| 5.3 战略定位和战略目标的确定 | 第45-47页 |
| 5.3.1 战略定位 | 第45-46页 |
| 5.3.2 战略目标 | 第46-47页 |
| 5.4 差异化战略的提出 | 第47-51页 |
| 5.4.1 营模式差异化 | 第47页 |
| 5.4.2 经营品类差异化 | 第47-48页 |
| 5.4.3 品牌差异化 | 第48-49页 |
| 5.4.4 营销服务模式差异化 | 第49-51页 |
| 6 实施战略的措施 | 第51-59页 |
| 6.1 科学设计卖场 | 第51-52页 |
| 6.2 调整经营内容及布局 | 第52-54页 |
| 6.2.1 改造调整 | 第52页 |
| 6.2.2 业务调整 | 第52-54页 |
| 6.3 加强人才管理 | 第54-55页 |
| 6.4 调整组织结构 | 第55页 |
| 6.5 建立信息管理系统 | 第55-56页 |
| 6.6 整合媒体资源 | 第56页 |
| 6.7 严格成本控制 | 第56-57页 |
| 6.8 打造企业文化 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
