摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 引言 | 第8-21页 |
1.1 选题背景 | 第8-9页 |
1.2 选题意义 | 第9-10页 |
1.3 绩效管理的相关理论 | 第10-15页 |
1.3.1 绩效管理的概念、内涵 | 第10-11页 |
1.3.2 绩效管理内容 | 第11-12页 |
1.3.3 绩效管理的方法 | 第12-15页 |
1.4 研究现状综述 | 第15-19页 |
1.4.1 国外医院绩效管理的研究现状 | 第15-16页 |
1.4.2 国内医院绩效管理的研究现状 | 第16-17页 |
1.4.3 医院绩效管理的研究现状评述 | 第17-19页 |
1.5 研究思路及论文框架 | 第19-20页 |
1.5.1 研究思路 | 第19页 |
1.5.2 论文框架 | 第19-20页 |
1.6 研究方法 | 第20-21页 |
第2章 地级市三甲中医院绩效管理研究现状分析——以九江市为例 | 第21-35页 |
2.1 中医医院和综合性医院 | 第21-22页 |
2.2 九江市中医院绩效管理现状 | 第22-33页 |
2.2.1 九江市中医院重点考虑的绩效考核指标 | 第22页 |
2.2.2 九江市中医院现有绩效管理具体考核指标 | 第22-31页 |
2.2.3 绩效工资的发放及奖罚 | 第31-32页 |
2.2.4 九江市中医院现行绩效管理体系存在的问题 | 第32-33页 |
2.3 与其他地级市中医医院的比较——以X市中医院为例 | 第33-35页 |
2.3.1 X市中医院的绩效管理介绍 | 第33-34页 |
2.3.2 九江市中医院与X市中医院的比较 | 第34-35页 |
第3章 国内外医院绩效管理经验的借鉴 | 第35-39页 |
3.1 国外医院绩效管理体系经验 | 第35-36页 |
3.1.1 美国综合指标评价体系 | 第35页 |
3.1.2 英国医院绩效管理体系KPI法 | 第35-36页 |
3.2 国内医院绩效管理体系经验 | 第36-39页 |
3.2.1 利用专家访谈法确定的指标构建医院管理绩效评价系统——湖北省襄樊医院 | 第36-37页 |
3.2.2 应用平衡记分卡法建立绩效评价系统——北京中日友好医院 | 第37-38页 |
3.2.3 应用关键绩效指标(KPI)法建立绩效考核体系——唐山市开滦集团公司医院 | 第38-39页 |
第4章 九江市中医院绩效管理体系的优化 | 第39-46页 |
4.1 绩效管理体系优化的指导思想及思路 | 第39-40页 |
4.2 绩效管理优化的原则 | 第40-41页 |
4.2.1 社会、经济效益相结合的原则 | 第40页 |
4.2.2 发展性原则 | 第40页 |
4.2.3 可比性和可操作性相结合的原则 | 第40页 |
4.2.4 系统性指导下的相对性、绝对性相结合的原则 | 第40-41页 |
4.3 绩效管理体系优化方案 | 第41-46页 |
4.3.1 绩效工资分配方案的调查 | 第41-42页 |
4.3.2 对现行绩效工资分配方案的优化 | 第42-46页 |
第5章 九江市中医院绩效管理体系优化方案的实施 | 第46-51页 |
5.1 领导牵头,实行岗位责任制 | 第46-47页 |
5.2 奖励种类多、额度大,有利于激励先进、树立典型 | 第47-48页 |
5.3 实行分类考核,重视过程监督管理 | 第48-49页 |
5.4 加强领导班子成员、科室上下级成员之间的沟通,重视考核结果的反馈 | 第49-51页 |
结束语 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
附录 | 第56-60页 |
附件 | 第60页 |