| 中文摘要 | 第6-8页 |
| 英文摘要 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第11-12页 |
| 第二节 研究目的及意义 | 第12-15页 |
| 1 研究目的 | 第12页 |
| 2 研究的意义 | 第12-15页 |
| 第二章 公立医院文化评价的相关理论研究 | 第15-25页 |
| 第一节 组织文化 | 第15-22页 |
| 1 组织文化概念的界定 | 第15-17页 |
| 2 国内外对组织文化评价的研究情况 | 第17-22页 |
| 第二节 医院文化 | 第22-25页 |
| 1 医院文化的内涵 | 第22页 |
| 2 医院文化的结构 | 第22-23页 |
| 3 医院文化评价与文化管理 | 第23页 |
| 4 医院文化评价研究现状 | 第23-25页 |
| 第三章 A医院文化评价的实证研究 | 第25-45页 |
| 第一节 A医院发展情况 | 第25-26页 |
| 第二节 研究内容及方法 | 第26-28页 |
| 1 研究内容 | 第26页 |
| 2 研究方法 | 第26-27页 |
| 3 研究技术路线 | 第27-28页 |
| 第三节 医院文化评价定量分析 | 第28-43页 |
| 1 调查问卷的信度和效度分析 | 第28-30页 |
| 2 问卷调查结果 | 第30-43页 |
| 第四节 医院文化评价定性研究结果 | 第43-45页 |
| 第四章 讨论及结论 | 第45-59页 |
| 第一节 定量结果的讨论 | 第45-51页 |
| 1 A医院文化类型的整体评价 | 第45-47页 |
| 2 不同文化维度在A医院文化类型中的情况 | 第47页 |
| 3 评价不同职工对A医院现存文化类型的认知 | 第47-49页 |
| 4 评价A医院不同职工对医院文化类型的期望 | 第49-51页 |
| 第二节 定性结果讨论 | 第51-52页 |
| 1 医院关注外部竞争性及差异性 | 第51页 |
| 2 团队合作性仍需加强 | 第51-52页 |
| 3 存在市场型文化带来的负面效应 | 第52页 |
| 第三节 通过文化类型评价总结A医院文化管理现状 | 第52-55页 |
| 1 A医院内部稳定性的体现较佳 | 第52-53页 |
| 2 A医院的内部灵活性存在欠缺 | 第53-54页 |
| 3 A医院具备一定程度的外部性 | 第54-55页 |
| 第四节 建议 | 第55-59页 |
| 1 进行文化评价以实现优秀文化的提炼和总结 | 第55页 |
| 2 以职工的认知与诉求为基础实现文化建设的群体性 | 第55-57页 |
| 3 加强医院文化管理的软性引导作用 | 第57-58页 |
| 4 文化的公益性从对外公益活动开展和对内自律性加强来体现 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文情况 | 第63-64页 |
| 附件1 医院发展现状及期望调查量表 | 第64-67页 |
| 附件2 定性访谈提纲 | 第67页 |