三起重大涉医事件的网络舆情比较研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
1.1.2 选题意义 | 第9页 |
1.2 舆情等相关概念的界定 | 第9-11页 |
1.2.1 舆论与舆情 | 第9-10页 |
1.2.2 网络舆情 | 第10-11页 |
1.3 研究目标与研究内容 | 第11-12页 |
1.3.1 研究目标 | 第11页 |
1.3.2 研究内容 | 第11-12页 |
1.4 研究案例的选择 | 第12-15页 |
1.4.1 影响的重要性 | 第12-13页 |
1.4.2 相似性和差异性 | 第13-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-19页 |
2.1 网络舆情 | 第15-16页 |
2.1.1 国外 | 第15-16页 |
2.1.2 国内 | 第16页 |
2.2 重大涉医事件的网络舆情 | 第16-19页 |
第三章 三起重大涉医事件的进程梳理 | 第19-25页 |
3.1 “南京护士被打”事件 | 第19-21页 |
3.1.1 事件概述 | 第19页 |
3.1.2 事件进程 | 第19-21页 |
3.2 “湘潭产妇之死”事件 | 第21-23页 |
3.2.1 事件概述 | 第21页 |
3.2.2 事件进程 | 第21-23页 |
3.3 “凤城医院自拍”事件 | 第23-25页 |
3.3.1 事件概述 | 第23页 |
3.3.2 事件进程 | 第23-25页 |
第四章 三起涉医事件的网络舆情演变比较分析 | 第25-45页 |
4.1 舆情涨落总体态势的比较 | 第25-30页 |
4.1.1 五点三阶段 | 第25-27页 |
4.1.2 涨落趋势图分析 | 第27-30页 |
4.2 发生阶段影响因素的比较 | 第30-35页 |
4.2.1 刺激信息 | 第30-34页 |
4.2.2 自媒体平台 | 第34-35页 |
4.3 发展变换阶段影响因素的比较 | 第35-39页 |
4.3.1 网络媒体 | 第35-37页 |
4.3.2 信息内容 | 第37-38页 |
4.3.3 社会群体 | 第38-39页 |
4.4 消散阶段影响因素比较 | 第39-43页 |
4.4.1 网民注意力 | 第40-41页 |
4.4.2 新议题 | 第41-43页 |
4.4.3 政府引导与强制干预 | 第43页 |
4.5 小结 | 第43-45页 |
第五章 涉医事件网络舆情的引导与控制 | 第45-52页 |
5.1 消除刻板印象加强医患沟通 | 第45-47页 |
5.1.1 克服刻板印象消极作用 | 第45-46页 |
5.1.2 增进医患双方互动沟通 | 第46-47页 |
5.2 提高政府舆情应对机制 | 第47-49页 |
5.2.1 健全舆情生成期预警机制 | 第47-48页 |
5.2.2 提高舆情扩散期的应急能力 | 第48-49页 |
5.2.3 完善舆情消减期的恢复工作 | 第49页 |
5.3 促进新媒体与传统媒体联动应对 | 第49-52页 |
5.3.1 合理运用新媒体 | 第50-51页 |
5.3.2 传统媒体联动跟进 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
致谢 | 第54-55页 |
攻读硕士期间科研成果 | 第55页 |