中文摘要 | 第7-8页 |
ABSTRACT | 第8页 |
1 绪论 | 第9-13页 |
1.1 选题依据与研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题依据 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
1.3 研究思路 | 第12-13页 |
2 相关理论概述 | 第13-17页 |
2.1 公共危机的内涵界定和主要特征 | 第13-15页 |
2.1.1 公共危机的内涵界定 | 第13-14页 |
2.1.2 公共危机的主要特征 | 第14-15页 |
2.2 公共危机治理的内涵 | 第15-17页 |
2.2.1 危机治理 | 第15-16页 |
2.2.2 公共危机治理 | 第16-17页 |
3 当前政府公共危机治理现状分析 | 第17-24页 |
3.1 互联网背景下政府公共危机治理工作取得的成就 | 第17-19页 |
3.1.1 政府公共危机治理体系的基础比较扎实 | 第17-18页 |
3.1.2 政府公共危机治理框架基本建立 | 第18页 |
3.1.3 政府在公共危机治理中的网络舆情应对能力有了较大的提高 | 第18-19页 |
3.2 政府公共危机治理存在的问题 | 第19-21页 |
3.2.1 政府部门预警不够,反应滞后 | 第19页 |
3.2.2 治理主体相对单一,没有形成合力 | 第19-20页 |
3.2.3 危机治理过程中对网络运用力度不够 | 第20-21页 |
3.3 政府公共危机治理存在问题的原因分析 | 第21-24页 |
3.3.1 政府部门在对互联网在危机治理中的重要影响认识不够 | 第21页 |
3.3.2 政府对网络舆情引导和管控不够 | 第21-22页 |
3.3.3 相应的专业性人才队伍建设不够 | 第22-23页 |
3.3.4 相关的法律法规建设跟不上互联网时代公共危机治理的需要 | 第23-24页 |
4 互联网给政府公共危机治理带来的机遇与挑战 | 第24-28页 |
4.1 互联网给政府公共危机治理带来的机遇 | 第24-25页 |
4.1.1 互联网缩短了管理者与事件和社会公众的时空距离 | 第24-25页 |
4.1.2 互联网为政府公共危机治理提供了新的手段 | 第25页 |
4.2 互联网给政府公共危机治理带来的挑战 | 第25-28页 |
4.2.1 互联网成为了公共危机的新触发点 | 第25-26页 |
4.2.2 互联网会扩大公共危机的影响和波及面 | 第26页 |
4.2.3 互联网会增加政府公共危机治理的难度 | 第26-28页 |
5 优化治理模式、提高治理效能的路径分析 | 第28-41页 |
5.1 强化政府自身治理能力建设 | 第28-31页 |
5.1.1 转变治理理念,正视互联网对于公共危机治理的影响 | 第28-29页 |
5.1.2 完善组织架构,提高工作效能 | 第29-30页 |
5.1.3 加强人才队伍建设,提高运用互联网治理公共危机的能力 | 第30-31页 |
5.2 加强对网络舆情的引导与管控 | 第31-33页 |
5.2.1 壮大主流舆论的声音,降低负面舆论的影响 | 第31-32页 |
5.2.2 迅速介入,及时管控 | 第32-33页 |
5.3 进一步推进公共危机治理的机制创新和法律法规建设 | 第33-41页 |
5.3.1 加大机制创新力度 | 第33-37页 |
5.3.2 继续推进公共危机治理的法制化建设 | 第37-38页 |
5.3.3 进一步落实与完善信息公开制度 | 第38-39页 |
5.3.4 进一步完善互联网相关技术规范 | 第39-41页 |
小结 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44-45页 |